Causa:
Aparecen manchas blancas con forma de huella dactilar por la grasa de los dedos que se queda
pegada al papel cuando se toca.
Esto puede ocurrir en las siguientes ocasiones.
• Al imprimir imágenes de medios tonos en negro
• Al imprimir a una temperatura y humedad bajas
• Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel
personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles
personalizados, consulte Preparativos.
Solución:
Realice el paso "(a) Comprobar las hojas con huellas dactilares" y, a continuación, según su resultado,
realice los pasos "(b) Si las huellas dactilares solo aparecen en las hojas que se han tocado" o "(c) Si
las huellas dactilares aparecen también en las hojas que no se han tocado.
(a) Comprobar las hojas con huellas dactilares
1.
¿Las huellas dactilares solo aparecen en las hojas que se han tocado?
Sí
Realice el paso"(b) Si las huellas dactilares solo aparecen en las hojas que se han
tocado".
No
Realice el paso "(c) Si las huellas dactilares aparecen también en las hojas que no
se han tocado".
(b) Si las huellas dactilares solo aparecen en las hojas que se han tocado
1.
¿Es posible llevar a cabo alguna de las siguientes soluciones o incluso todas?
• Use guantes.
• Al cargar un paquete de folios, descarte la primera y última hoja del paquete.
• Al cargar el papel antes de imprimir, asegúrese de no tocar el área que se va a imprimir.
Sí
Vaya al paso siguiente.
No
Vaya al paso 3.
2.
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí
¡Terminado!
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