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Problema
No hay sonido
Interferencia de sonido
No hay comunicación
entre los auriculares y la
estación de acoplamiento
Hay sonido que viene
desde la fuente de audio
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Solución
• Revise el nivel de volumen de los auriculares o las fuentes de audio conectadas a
la estación de acoplamiento.
• Verifique que todos los cables están conectados correctamente.
• Asegúrese de que los indicadores de encendido y emparejamiento
(POWER/PAIRING) de los auriculares y el indicador de emparejamiento
(PAIRING) en la estación de acoplamiento estén iluminados continuamente. Si
los indicadores están iluminados de color azul, refiérase a la sección "Uso de los
auriculares" en la página 14.
• Verifique si la fuente de audio tiene la configuración interna y externa de los
altavoces que le permite apagar los altavoces internos y que se escuche el
sonido desde una fuente externa (sus auriculares). Si este es caso asegúrese de
que su fuente de audio no esté silenciada.
• Para maximizar su nivel de volumen a través del sistema, asegúrese de que su
fuente de audio (por ejemplo: un televisor o un reproductor de MP3) tienen el
volumen por lo menos al 50% de su nivel de volumen.
• Mueva lentamente la estación de acoplamiento para encontrar la posición de
recepción óptima para sus auriculares.
• Reduzca la distancia entre sus auriculares y la estación de acoplamiento. La
distancia máxima es de 60 pies (20 m), sin embargo, las paredes y otros
obstáculos pueden limitar esta distancia.
• Verifique que todos los cables están conectados correctamente.
• Es posible que otros dispositivos como teléfonos inalámbricos, hornos de
microondas o enrutadores inalámbricos puedan causar interferencia. Intente
apagar un dispositivo a la vez para determinar que dispositivo está causando la
interferencia.
• Si su teléfono inalámbrico o enrutador inalámbrico está causando interferencia,
intente cambiar el canal que está usando. Refiérase al manual del usuario de su
dispositivo.
• Asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado a la estación de
acoplamiento.
• Verifique que la estación de acoplamiento esté encendida.
• Asegúrese de que las baterías de los auriculares están instaladas correctamente.
• Asegúrese de que las baterías de los auriculares están cargadas.
• Asegúrese de que los indicadores de encendido y emparejamiento
(POWER/PAIRING) de los auriculares y el indicador de emparejamiento
(PAIRING) en la estación de acoplamiento estén encendidos.
• Si están encendidos continuamente, se ha establecido exitosamente un enlace
de comunicación entre el sistema.
• Si parpadean en uno o en ambos dispositivos, refiérase a la sección "Uso de los
auriculares" en la página 14.
• Apague los altavoces internos de su fuente de audio. Contacte al fabricante de la
fuente de sonido de audio, tal como su televisor para soporte.
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