2.5
Asistencia técnica
Si los procedimientos de resolución de problemas de este capítulo no solucionan su
problema, puede obtener más asistencia técnica en los sitios Web y números de
teléfono de Sun, que puede encontrar en la
Sitios Web y números de teléfono de Sun
TABLA 2-3
Documentos y recursos de servicio técnico de las
estaciones de trabajo
Archivos PDF de todos los documentos actuales de
la estación de trabajo Sun Ultra 20.
Documentos de Solaris y de otras aplicaciones de
software. Este sitio Web posee funciones completas
de búsqueda.
Foros de debate y resolución de problemas.
Servicio técnico, herramientas de diagnóstico y
alertas para todos los productos de Sun.
Vínculos a revisiones de software. Enumera
algunas especificaciones de sistema, información
de resolución de problemas y de mantenimiento,
además de otras herramientas.
Números de teléfono del programa de servicio
técnico de Sun.
Números de teléfono internacionales de la
asistencia técnica de Sun.
Información de contacto de garantía y contrato de
servicio técnico. Enlaces a otras herramientas de
servicio técnico.
Garantías de cada producto de Sun.
TABLA 2-3
URL o número de teléfono
http://www.sun.com/documentation/
http://docs.sun.com/documentation/
http://supportforum.sun.com/
http://www.sun.com/bigadmin/
http://www.sunsolve.sun.com/handbook_pub/
1-800-872-4786 (1-800-USA-4Sun). Seleccione la opción 1
http://www.sun.com/service/contacting/
solution.html
http://www.sun.com/service/online/
http://www.sun.com/service/support/warranty
Capítulo 2 Resolución de problemas
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