Servicio y garantía después de la compra
Cuando requiera una reparación
Cuando requiera una
reparación
Si ocurre cualquier problema, detenga la operación inmediatamente, apague la unidad,
desconecte el cable de poder y contacte a su distribuidor o nuestra oficina de ventas.
Información necesaria cuando solicite una reparación
●Nombre del modelo del producto
●Numero de serie
●Fecha de compra (d/m/a)
●Descripción del problema (Lo más detallado posible)
Asegúrese de mencionar la tarjeta de garantía a nuestro representante de servicio.
Tarjeta de garantía (incluida por
separado)
●La tarjeta de garantía es otorgada por su distribuidor o nuestra oficina de ventas, por favor
ingrese su distribuidor, fecha de compra y demás información y guárdela en un lugar seguro.
●El periodo de garantía es de un año desde la fecha de compra. El servicio de reparación está
incluido gratis según las condiciones descritas en la tarjeta de garantía.
●Para reparaciones después del periodo de garantía por favor consulte a su distribuidor o
nuestra oficina de ventas. Cuando la funcionalidad del producto se puede mantener con
reparaciones se cuenta con servicio de reparación sujeto a cobro.
Periodo mínimo de inventario de
piezas de reparación
Periodo mínimo de inventario de piezas de reparación para este producto es de 7 años después
de la fecha del fin de la producción.
Las partes de reparación acá descritas son partes necesarias para mantener el desempeño del
producto.
Vea la tarjeta de garantia o la placa de identificaion
en la unidad.
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