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10. Detección de errores
Mensaje
"La autenticación ha
finalizado con éxito. Sin
embargo, se han denegado
los privilegios de acceso de
la función de escáner."
"No se pueden agregar más
modos de escaneo."
"No se puede detectar el
tamaño de papel del
original. Especifique el
tamaño de escaneo."
"No se pueden especificar
más áreas de exploración."
"Retirar las hojas mal
alimentadas en el ADF"
250
Causa
El nombre de usuario
registrado no tiene permisos
para la función de escáner.
Se ha superado el número
máximo de modos de
escaneo que se pueden
registrar.
El original colocado estaba
mal alineado.
Se ha superado el número
máximo de modos de
escaneo que se pueden
registrar.
Se ha producido un atasco
de papel en el interior del
ADF.
Solución
Para obtener más información sobre
cómo establecer permisos, consulte la
Guía de seguridad.
El número máximo de modos que
pueden almacenarse es 100. Elimine
los modos no necesarios.
• Coloque el original
correctamente.
• Especifique el tamaño de
escaneo.
• Al colocar un original
directamente en el cristal de
exposición, la acción de
levantar/bajar el ADF activa el
proceso de detección automática
del tamaño del papel del original.
Eleve el ADF más de 30 grados.
El número máximo de áreas de
escaneo que pueden almacenarse es
100. Borre las áreas de escaneo no
necesarias.
• Retire los originales atascados y
vuelva a colocarlos. Para obtener
más información sobre papel
atascado, consulte Detección de
errores.
• Si se produce un atasco, sustituya
los originales atascados.
• Compruebe si los originales son
adecuados para que se escaneen
en la máquina.
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