Solicitud De Asistencia Técnica - Juniper SRX3400 Guía De Introducción

Tabla de contenido
Guía de introducción de la puerta de enlace de servicios SRX3400
Notas de versión
Solicitud de asistencia técnica
Se dispone de soporte técnico de los productos a través del Centro de asistencia
técnica de Juniper Networks (JTAC). Si usted es un cliente con un contrato de soporte
de J-Care o JNASC o está cubierto por la garantía y necesita soporte técnico postventa,
puede obtener acceso a nuestras herramientas y recursos en línea o abrir un caso
con JTAC.
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Solicitud de asistencia técnica
de chasis, puertas de enlace en la capa de aplicación (ALG) y detección y
prevención de intrusiones (IDP).
Guía de administración del software JUNOS para dispositivos de seguridad —Muestra
cómo supervisar las operaciones de enrutamiento y dispositivos de la serie J y
serie SRX, servicios de seguridad y cortafuegos, alarmas y eventos del sistema
y rendimiento de la red. Esta guía muestra también cómo administrar el acceso
y autentificación de usuario, actualizar el software y diagnosticar los problemas
comunes.
Referencia de CLI del software JUNOS—Proporciona la jerarquía completa de
configuración disponible en los dispositivos de la serie SRX y de la serie J. Esta
guía describe también las instrucciones de configuración y los comandos de
modo operativo únicos para estos dispositivos.
Guía de configuración de administración de red JUNOS—Describe los MIB específicos
de la empresa para el software JUNOS. La información de esta guía es aplicable
para los dispositivos serie M, serie T, serie EX, serie SRX y serie J.
Referencia de mensajes del registro del sistema JUNOS—Describe cómo obtener
acceso e interpretar los mensajes de registro del sistema generados por los
módulos de software JUNOS y proporciona una página de referencia para cada
mensaje. La información de esta guía es aplicable para los dispositivos serie M,
serie T, serie EX, serie SRX y serie J.
Notas de versión de JUNOS—Resume las nuevas características y los problemas
conocidos para una versión determinada del software JUNOS, en que se incluye
el software JUNOS para los dispositivos de la serie J y la serie SRX. Las notas de
publicación también contienen correcciones y actualizaciones de los manuales
e instrucciones de actualización y de cambio a una versión anterior del software
para el software JUNOS.
Directivas de JTAC— Para conocer a fondo cómo funcionan nuestros
procedimientos y directivas de JTAC, revise la Guía del usuario de JTAC que se
encuentra en
http://www.juniper.net/customers/support/downloads/7100059-EN.pdf
Garantías del producto— Para obtener información sobre la garantía del producto,
visite
http://www.juniper.net/support/warranty/
Horarios de atención de JTAC —Los centros de JTAC tiene recursos disponibles
las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.
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