Tabla de contenido
Mensaje
La pantalla
no se
enciende al
recibir una
llamada.
Sin sonido
El teléfono
se cuelga o
se congela
Apéndice
Causas posibles
Problema del sensor
de proximidad
Perfil de sonido
Problema
intermitente de
software
Medidas correctivas posibles
Si utiliza una funda de protección,
verifique que la zona del sensor
de proximidad no esté cubierta.
Asegúrese de que el área alrededor
del sensor de proximidad está libre.
Verifique las configuraciones de
sonido en el menú de Ajustes para
asegurarse de que no esté activado
el modo Solamente vibrar o el modo
Silencioso.
Si la pantalla se bloquea o si el
teléfono no responde cuando trata
de operarlo, intente apagarlo y
volver a encenderlo.
O BIEN
Intente actualizar el software desde
el sitio web.
Si estos procedimiento no son
suficientes, entre en contacto con el
Centro de Atención al Cliente.
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