Lenovo N23 Guia Del Usuario
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Lenovo N23
Guía del usuario
  
Read the safety notices and important tips in the
Lea los avisos de seguridad y las sugerencias importantes
included manuals before using your computer.
en los manualesincluidos antes de usar la computadora.
Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Lenovo N23

  • Página 1 Lenovo N23 Guía del usuario    Read the safety notices and important tips in the Lea los avisos de seguridad y las sugerencias importantes included manuals before using your computer. en los manualesincluidos antes de usar la computadora.
  • Página 2 Notas • Antes de utilizar el producto, asegúrese de leer la Guía de información general y  de seguridad de Lenovo . • En algunas instrucciones de esta guía se supone que usted está usando  ® Windows  10. Si está usando algún otro sistema operativo de Windows,  algunas operaciones pueden ser ligeramente diferentes. Si está usando otros  sistemas operativos, algunas operaciones pueden no aplicarse a usted. • Las características descritas en esta guía son comunes en la mayoría de los  modelos. Es posible que algunas características no estén disponibles en su  computadora, o que su computadora incluya características que no estén  descritas en esta guía del usuario. • Las ilustraciones de este manual pueden diferir del producto real. Consulte el  producto real. Aviso regulatorio • Para obtener más información, consulte Guides & Manuals en  http://support.lenovo.com. Primera edición (mayo 2016) © Copyright Lenovo 2016.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Capítulo 1. Conozca su computadora ..........1 Vista superior ...................... 1 Vista del lado izquierdo  ................... 9 Vista del lado derecho  .................... 12 Vista inferior  ...................... 13 Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 ......... 14 Cómo configurar el sistema operativo por primera vez  ........ 14 Interfaces del sistema operativo ................ 14 Cómo activar el modo de suspensión o apagar la computadora ..... 17 Operación de la pantalla táctil ................ 19 Cómo conectarse a una red inalámbrica .............. 23 Obtenga ayuda de Windows  ................. 24 Capítulo 3. Sistema de recuperación ..........25 Capítulo 4. Solución de problemas ............ 28 Preguntas frecuentes .................... 28 Solución de problemas ...
  • Página 5: Capítulo 1. Conozca Su Computadora

    Capítulo 1. Conozca su computadora Vista superior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Nota: Las líneas punteadas indican las partes que no son visibles externamente.
  • Página 6: Botón De Inicio

    Capítulo 1. Conozca su computadora a Cámara Utilice la cámara para video llamadas. integrada b Micrófono Capturan el sonido que puede utilizarse para una video  conferencia, narración de voz o grabación de audio. incorporado c Antenas de red Conecte el adaptador de red LAN inalámbrica para enviar y  recibir señales de radio inalámbricas. LAN inalámbrica d Pantalla La pantalla LCD con retroalimentación LED proporciona  una salida visual brillante. La función multitáctil está  Multitáctil disponible en esta pantalla. e botón Novo Cuando la computadora esté apagada, presione este botón  para iniciar el sistema de recuperación o la Utilidad de  configuración de BIOS o para ingresar al menú de arranque. Nota: Para más detalles, consulte “Capítulo 3. Sistema de recuperación” en la página 25. f Botón de inicio/ Oprima este botón para encender la computadora.
  • Página 7: Panel Táctil

    Capítulo 1. Conozca su computadora g Indicadores de Indicador de estado/carga de la batería  estado del Indicador de teclado  sistema Estado del Estado del Significado adaptador de indicador alimentación Desactivado La computadora están en el modo de  suspensión o apagada; la batería tiene  más del 20% de carga. Desconectado Amarillo intenso La batería tiene entre 5% y 20% de carga. Amarillo intermitente  La batería tiene entre 1% y 5% de carga. rápido Amarillo intermitente  La batería se está cargando. Cuando la  lento carga de la batería alcanza el 20%, el  color intermitente cambia a blanco.  Blanco intermitente  La batería tiene entre 20% y el 80% de  lento carga y continúa cargándose. Cuando la ...
  • Página 8: Cómo Utilizar El Teclado

    Capítulo 1. Conozca su computadora  Cómo utilizar el teclado Teclas de acceso rápido Puede acceder a ciertas configuraciones del sistema de forma rápida al  presionar las teclas de acceso rápido que correspondan. Activa/desactiva el modo  Silencia/reactiva el sonido. avión. Disminuye el nivel de  Habilita/deshabilita el  volumen. panel táctil. Activa/desactiva la  Aumenta el nivel de  retroiluminación de la  volumen. pantalla LCD. Cierra la ventana que se  Alterna la pantalla entre la  encuentra actualmente  computadora y un  activa. dispositivo externo. Actualiza el escritorio o la  Disminuye el brillo de la  ventana que se encuentra  pantalla. actualmente activa. Habilitar/deshabilitar el  Aumenta el brillo de la ...
  • Página 9 Capítulo 1. Conozca su computadora Combinaciones de teclas de función Mediante el uso de las teclas de función, puede cambiar las funciones  operativas instantáneamente. Para utilizar esta función, puse y sostenga Fn  a y luego presione una de las teclas de función b. A continuación, se describen las funciones de cada tecla de función. Activa/desactiva el Bloqueo de  Fn + RePág: desplazamiento. Fn + AvPág Activar la petición de sistema.
  • Página 10: Cómo Posicionar El Panel De Pantalla

    Capítulo 1. Conozca su computadora  Cómo posicionar el panel de pantalla El panel de pantalla puede abrirse en cualquier ángulo de hasta 360 grados. Modo de computadora portátil Adecuado para tareas que requieren un teclado y un mouse (como crear  documentos, escribir correos electrónicos, etc.).
  • Página 11 Capítulo 1. Conozca su computadora Modo de pie (Modo de teatro) Adecuado para tareas que requieren poco o ningún toque (como ver fotos o  reproducir videos). Modo tableta Adecuado para tareas que requieren tocar la pantalla frecuentemente (como  al navegar en Internet, para jugar juegos, etc.).
  • Página 12 Capítulo 1. Conozca su computadora Modo Tent (Modo de presentación) Adecuado para tareas que requieren una interacción limitada con la pantalla  táctil (como mostrar gráficos o una presentación en PowerPoint).  Atención: • No abra la pantalla con demasiada fuerza, de lo contrario, se puede dañar el panel o las  bisagras. Nota: El teclado y el panel táctil se bloquean automáticamente cuando la pantalla se abre  más de 190 grados (aproximadamente).
  • Página 13: Vista Del Lado Izquierdo

    Capítulo 1. Conozca su computadora Vista del lado izquierdo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a Enchufe para el Se conecta al adaptador de alimentación CA.
  • Página 14: Cómo Conectar Dispositivos Usb

    Capítulo 1. Conozca su computadora  Cómo conectar dispositivos USB Puede conectar un dispositivo USB en su computadora al insertar el enchufe  del USB (Tipo A) en el puerto USB de su computadora. La primera vez que usted conecta un dispositivo USB en un determinado  puerto USB de su computadora, Windows instala automáticamente un  controlador para ese dispositivo. Después de que el controlador se ha  instalado, puede desconectar y volver a conectar el dispositivo sin necesidad  de realizar ningún paso adicional.  Nota: Normalmente, Windows detecta un nuevo dispositivo después de que se ha  conectado, y luego instala el controlador automáticamente. Sin embargo, algunos  dispositivos pueden requerir que usted instale el controlador antes de la conexión.  Verifique la documentación proporcionada por el fabricante del dispositivo antes de  conectar el dispositivo. Antes de desconectar un dispositivo de almacenamiento USB, asegúrese de  que su computadora haya terminado de transferir datos mediante ese  dispositivo. Haga clic en el ícono Quitar hardware de forma segura y  expulsar el medio en el área de notificación de Windows para quitar el  dispositivo antes de desconectarlo.  Nota: Si su dispositivo USB utiliza un cable de alimentación, conecte el dispositivo a una  fuente de alimentación antes de conectarlo. De lo contrario, es posible que el  dispositivo no sea reconocido.
  • Página 15: Utilice Una Tarjeta Micro Sd (No Suministrada)

    Capítulo 1. Conozca su computadora  Utilice una tarjeta micro SD (no suministrada) Su computadora admite tarjetas micro Secure Digital (SD) Notas: • Inserte únicamente una tarjeta en la ranura a la vez. • Este lector de tarjetas no es compatible con dispositivos SDIO (por ej., SDIO Bluetooth,  etc.). Cómo insertar una tarjeta Deslice la tarjeta hasta que acople en su lugar. Cómo extraer una tarjeta 1 Empuje la tarjeta hasta que escuche un clic. 2 Extraiga suavemente la tarjeta de memoria de la ranura. Nota: Antes de extraer la tarjeta de memoria, desactívela mediante el uso de la utilidad de  Windows Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, para evitar que los  datos se dañen.
  • Página 16: Vista Del Lado Derecho

    • Es posible que la grabación no sea compatible con auriculares o audífonos de otras  marcas, debido a los diferentes estándares de la industria. b Puerto USB Conexión para dispositivos USB. Nota: Para obtener más información, consulte “Cómo conectar dispositivos USB” la página  c Mini ranura de Para adjuntar una traba de seguridad móvil Kensington  MiniSaver™ (o compatible) seguridad Instale una traba de seguridad (no suministrada) aquí para  Kensington proteger su computadora de robos o de uso sin autorización. Puede ajustar un bloqueo de seguridad a su computadora  para evitar que se quite sin su permiso. Para obtener más información sobre cómo instalar el  bloqueo de seguridad, consulte las instrucciones enviadas  con el bloqueo de seguridad que adquirió. Notas: • Traba de seguridad no suministrada. Al comprar una traba de seguridad, elija una que  utilice el mecanismo de traba Cleat  y verifique su compatibilidad con la ranura antes  de comprar. Una traba que utiliza un mecanismo de traba T‐Bar  no es compatible con  la Mini ranura de seguridad Kensington. • Antes de comprar cualquier producto de seguridad, compruebe que sea compatible con  este tipo de cerradura de seguridad. • Usted es responsable de evaluar, seleccionar e implementar los dispositivos de traba y las  características de seguridad. Lenovo no comentará, juzgará o garantizará la  funcionalidad, calidad o rendimiento de los dispositivos de traba y las características de  seguridad.
  • Página 17: Vista Inferior

    Capítulo 1. Conozca su computadora Vista inferior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - a Altavoces Proporcionan salida de audio.
  • Página 18: Capítulo 2. Comenzar A Usar Windows 10

    Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Cómo configurar el sistema operativo por primera vez - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - La primera vez que utilice la computadora, es posible que deba configurar el ...
  • Página 19 Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 El botón de inicio/apagado se encuentra en el menú Inicio. Haga clic en éste  para apagar o reiniciar la computadora, o active el modo de suspensión. Mediante el menú Inicio, puede ubicar todas las aplicaciones instaladas o ver  las aplicaciones usadas frecuentemente. El Centro de actividades Seleccione el ícono Centro de actividades    en la barra de tareas y el  Centro de actividades se mostrará. Desde el Centro de actividades, usted puede examinar las notificaciones  importantes de Windows y de sus aplicaciones. Además, puede cambiar la  configuración común rápidamente.
  • Página 20 Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Task View (Vista de tareas) en la barra de tareas En Windows 10 puede agregar un nuevo escritorio y desplazarse por  distintos escritorios. Para agregar un new desktop, haga lo siguiente: • Haga clic en el ícono Task View (Vista de tareas)   en la barra de tareas. • Haga clic en New desktop (Nuevo escritorio). Para desplazarse por distintos escritorios, haga clic en el icono Task View  (Vista de tareas)  , luego seleccione el escritorio deseado.
  • Página 21: Cómo Activar El Modo De Suspensión O Apagar La Computadora

    Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Cómo activar el modo de suspensión o apagar la computadora - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Al terminar de trabajar con su computadora, puede activar el modo de ...
  • Página 22: Cómo Apagar La Computadora

    Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10  Cómo apagar la computadora Si no va a utilizar su computadora durante un período de tiempo  prolongado, apáguela. Para apagar su computadora realice una de las siguientes acciones: • Mueva el cursor hacia la esquina inferior izquierda y seleccione el botón  Inicio. Seleccione Iniciar/apagar    Apagar. • Haga clic derecho en el botón de inicio en la esquina inferior izquierda y  seleccione Apagar o cerrar sesión  Apagar.
  • Página 23: Operación De La Pantalla Táctil

    Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Operación de la pantalla táctil - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - El panel de pantalla puede aceptar entradas como una tableta, a través de la ...
  • Página 24 Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 (continuación) Gestos frecuentes Tareas realizadas En aplicaciones visuales acerca o  Zoom Junte o separe dos dedos al momento de  aleja los elementos seleccionados,  tocar la pantalla. como imágenes o mapas. También  puede avanzar hasta el inicio o el  final de una lista. Hace que el objeto gire. (Nota: no  Girar Coloque dos o más dedos sobre un  todos los elementos se pueden girar;  elemento y luego gire su mano. esto depende de la aplicación.)
  • Página 25 Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Gestos frecuentes Tareas realizadas Deslizar Permite desplazarse lateral o  Arrastre su dedo a lo largo de la pantalla. verticalmente a través de listas o  páginas. También puede mover un  objeto o utilizarlo para dibujar o  escribir, dependiendo de la  aplicación. Equivale a mantener  presionado para desplazarse lateral o  verticalmente con un mouse.
  • Página 26 Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 (continuación) Gestos frecuentes Tareas realizadas Al arrastrar desde el borde izquierdo  Deslizar rápidamente Iniciar un movimiento desde cualquiera de  podrá: los bordes de la pantalla, deslizar  • Traer y abrir una aplicación que se  rápidamente hacia el centro.  está ejecutando en segundo plano. Arrastrar desde el borde derecho  puede abrir elCentro de actividades.
  • Página 27: Cómo Conectarse A Una Red Inalámbrica

    Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Cómo conectarse a una red inalámbrica - - - - - - - - - - - - - - - Cómo habilitar una conexión inalámbrica Para activar las funciones inalámbricas, realice una de las siguientes  acciones: • Haga clic en el ícono Centro de actividades    en el área de notificaciones,  y luego deseleccione modo Avión. • Presione   para desactivar el modo avión.
  • Página 28: Obtenga Ayuda De Windows

    Capítulo 2. Comenzar a usar Windows 10 Obtenga ayuda de Windows - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Si tiene un problema con el sistema operativo, consulte la aplicación ...
  • Página 29: Capítulo 3. Sistema De Recuperación

    Actualización de la computadora Corrige problemas en el software al volver a instalar la configuración de  fábrica. Esto conserva la información del usuario, las configuraciones  importantes y cualquier aplicación previamente comprada en la Tienda  Windows. Restablecimiento de la computadora Prepara la computadora para reciclar o transferir la propiedad. Reinstala la  configuración de fábrica y devuelve toda la información y las aplicaciones al  estado de la configuración rápida original (OOBE, por su sigla en inglés).  Utilizando Push-button reset (Restablecimiento rápido) El Push‐button reset (Restablecimiento rápido) puede iniciarse utilizando  uno de los siguientes métodos: • botón Novo: ‐ Apague la computadora y espere al menos cinco segundos. Presione el  botón Novo button y luego seleccione System Recovery (Recuperación  del sistema). • Configuración: ‐ Configuración  Actualizar y seguridad  Recuperación  Inicio  avanzado  seleccioneReiniciar ahora. Para obtener más instrucciones, consulte Ayuda de Windows y el archivo de  Soporte en su computadora. Cuando compré el equipo, este incluía una copia de Windows. ¿De qué manera  puedo determinar si la copia de Windows fue preinstalada por Lenovo? En el exterior del paquete de su equipo, usted encontrará una etiqueta con  la información de la configuración de su equipo. Verifique la cadena ...
  • Página 30 Capítulo 3. Sistema de recuperación impresa al lado de OS. Si en la cadena se lee Windows o WIN, significa  que la copia de Windows fue preinstalada por Lenovo. ¿Qué es la Partición de recuperación? Si su computadora tiene preinstalada alguna versión de Windows 10, el  dispositivo de almacenamiento de su computadora contiene una Partición  de recuperación. Esta partición contiene el archivo de imagen del sistema  operativo de Windows preinstalado. En caso de una falla en el sistema,  puede utilizar el sistema Lenovo OneKey Recovery o la función  Restablecimiento de Windows para restaurar el sistema operativo a su  configuración de fábrica. Nota: La Partición de recuperación no tiene asignada una letra de unidad y tampoco es  posible acceder a ella mediante el Explorador de archivos de Windows. Desinstalé el software preinstalado, pero no hay un aumento significativo en  el espacio libre del disco. La copia de Windows ejecutándose en su computadora debe tener  tecnología Compact habilitada. En aquellas computadoras con Windows  con tecnología Compact, la mayoría de los archivos necesarios para el  software preinstalado, se instalaron el la partición de recuperación y no  podrán eliminarse por medio de la desinstalación normal. ¿Qué sucede si trato de borrar o modificar la Partición de recuperación? Atención: No elimine o modifique la Partición de recuperación en una  computadora con la tecnología Compact habilitada. Si la partición de recuperación se elimina o modifica, no podrá restaurar  Windows a sus valores de fábrica. Para modelos de computadoras en los  que la tecnología Compact esté habilitada, eliminar la partición de  recuperación podría ocasionar que el inicio de Windows falle. ¿De qué manera puedo determinar si el Windows que se ejecuta en mi  computadora tiene la tecnología Compact habilitada? Por lo general, la tecnología Compact está habilitada en copias de  Windows 10 Update ejecutadas en computadoras que solo tienen discos  SSD (o eMMC). Para verificar su computadora, 1 haga clic con el botón derecho en el botón de Inicio, en la esquina  inferior izquierda y seleccione Administración de disco.
  • Página 31 Capítulo 3. Sistema de recuperación Si Wim Boot aparece en la partición de Windows (como se muestra en la  imagen), la tecnología Compact está habilitado en su copia de Windows. ¿Dónde puedo encontrar controladores para los diferentes dispositivos de  hardware de mi computadora? Si su computadora incluye un sistema operativo Windows preinstalado,  primero verifique el programa de instalación en la partición C de su disco  duro. Si no puede encontrar en esa ubicación los controladores para los  dispositivos de hardware que necesita, descargue los controladores del  sitio web de soporte para clientes de Lenovo. Nota: El sitio web de Soporte Técnico de Lenovo tiene los controladores más recientes.
  • Página 32: Capítulo 4. Solución De Problemas

    Esta sección enumera las preguntas frecuentes por categoría.  Encontrar información ¿Qué precauciones de seguridad debo tomar al usar mi computadora? Lea y siga todas las precauciones de seguridad que se encuentran en la  Guía de Información General y Seguridad de Lenovo. Nota: Para ver la Guía de Información General y Seguridad de Lenovo, seleccione el ícono  Manuales de usuario en el escritorio. También puede descargar la guía del sitio web  del Soporte Técnico de Lenovo. ¿Cuál es la dirección del sitio web del Soporte Técnico de Lenovo? http://support.lenovo.com ¿Dónde encuentro la información de la garantía? Visite el sitio web del Soporte Técnico de Lenovo e ingrese el número de  serie de su equipo para buscar información sobre la garantía.  Software y sistema operativo preinstalados de Lenovo ¿Cuál es el sistema operativo preinstalado de Lenovo? Algunos equipos Lenovo son entregados con copias del sistema operativo  instalado de fábrica. Lenovo provee equipos con un sistema operativo  preinstalado para la conveniencia del usuario. Si usted adquiere un equipo  Lenovo, éste ya viene listo para usar y no es necesario instalar otro sistema  operativo. ¿Cuál es el software preinstalado de Lenovo? Se trata del software (desarrollado por Lenovo u otros proveedores de  software) instalado y autorizado en la fábrica para la conveniencia del  usuario. Es probable que la licencia de ciertos tipos de software  preinstalados sea para versiones de prueba. Cuando el periodo de prueba  finaliza, es posible que deba adquirir una licencia si desea continuar  utilizando el software. Nota: Si la primera vez que inicia el software se muestra un contrato de licencia, lea el  contrato con detenimiento. Si usted no está de acuerdo con las condiciones del ...
  • Página 33: Utilidad De Configuración De Bios

    Capítulo 4. Solución de problemas  Utilidad de configuración de BIOS ¿Qué es la Utilidad de configuración de BIOS? La Utilidad de configuración de BIOS es un software basado en la memoria  ROM. Comunica información básica de la computadora y proporciona  opciones para la configuración de dispositivos de arranque, seguridad,  modo de hardware y otras preferencias. ¿Cómo puedo iniciar la Utilidad de configuración de BIOS? Para iniciar la Utilidad de configuración de BIOS: 1 Apague la computadora. 2 Presione el botón Novo y luego seleccione BIOS Setup  (Configuración del BIOS). ¿Cómo puedo cambiar la prioridad de arranque? (en algunos modelos) Hay dos modos de arranque: UEFI (UEFI primero) y Legacy Support  (Soporte Legacy). Para cambiar el modo de arranque, inicie la Utilidad de  configuración de BIOS y ajuste el modo de arranque en UEFI (UEFI  primero) o Legacy Support (Soporte Legacy) en el menú de arranque ¿En qué casos debo cambiar la prioridad de arranque? (en algunos modelos) El modo predeterminado de arranque para su computadora es el modo  UEFI (UEFI primero) . Si necesita instalar en su computadora un sistema  operativo de Windows heredado, debe cambiar el modo de arranque a  Legacy Support (Soporte Legacy). El sistema operativo de Windows  heredado no puede ser instalado si no cambia el modo de arranque.  Cómo solicitar ayuda ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el centro de atención al consumidor? Consulte “Capítulo 3. Cómo obtener ayuda y servicio” de la Guía de  información general y de seguridad de Lenovo.
  • Página 34: Solución De Problemas

    • Si estos elementos están correctos y la pantalla sigue  en blanco, lleve su computadora para que le hagan  un servicio.  Cuando enciendo la • Restaure las copias de seguridad de los archivos al  entorno Windows o todo el contenido de su disco  computadora, solo aparece un cursor blanco en una duro al contenido original de fábrica mediante el  pantalla vacía. sistema Lenovo OneKey Recovery. Si continúa  viendo únicamente el cursor, haga que revisen y  reparen la computadora. • La administración de energía está habilitada. Ejecute  La pantalla se pone en blanco estando la  una de estas acciones para reanudar la actividad tras  computadora encendida. el modo suspender: ‐ Presione cualquier tecla del teclado.
  • Página 35 • Asegúrese de que:  La computadora entra en modo de suspensión ‐ La batería esté cargada. inmediatamente después ‐ La temperatura de funcionamiento esté dentro de  de Encendida. los parámetros aceptables. Consulte “Capítulo 2.  Información sobre uso y cuidados” de la Guía de  información general y de seguridad de Lenovo. Nota: Si la batería está cargada y la temperatura está dentro de los parámetros aceptables,  lleve su computadora para que le hagan un servicio. La computadora no se • Si su computadora está en modo de suspensión,  recupera del modo de conecte el adaptador de CA a la computadora y luego  oprima el botón Windows o el Botón de inicio. suspensión y no funciona. • Si el sistema no se recupera del modo de suspensión, ...
  • Página 36 Capítulo 4. Solución de problemas • Asegúrese de que:  La pantalla no es legible o está distorsionada. ‐ La resolución y la calidad del color de la pantalla  estén correctamente definidos.  ‐ El tipo de monitor sea el correcto. Aparecen caracteres • ¿El sistema operativo o los programas están  instalados correctamente? Si están instalados y  incorrectos en la pantalla. configurados correctamente, lleve su computadora  para que le hagan un servicio. Problemas de sonido • Asegúrese de que:  No se oye ningún sonido en los altavoces, aun cuando ‐...
  • Página 37 Capítulo 4. Solución de problemas • No conecte ni desconecte ningún cable de un  El dispositivo externo conectado no funciona. dispositivo externo que no sea un USB mientras la  computadora está encendida. De lo contrario, se  puede dañar la computadora. De lo contrario, se  puede dañar la computadora. • Al usar dispositivos externos de alto consumo de  energía, como una unidad óptica USB externa, use un  adaptador de energía para dispositivos externos. De  lo contrario, el dispositivo puede no reconocerse, o el  sistema puede apagarse como consecuencia.
  • Página 38: Marcas Registradas

    Marcas registradas Los términos siguientes son marcas comerciales o marcas comerciales registradas  de Lenovo en Latinoamérica, otros países o en ambos. Lenovo OneKey Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los  Estados Unidos, en otros países o en ambos. Otros nombres de empresas, productos o servicios pueden ser marcas  comerciales o marcas de servicio de terceros.
  • Página 39 es-ES Rev. AA00...

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