Tabla de contenido
10. Detección de errores
Problemas con la calidad de impresión
Comprobación del estado de la máquina
Si existe un problema con la calidad de la impresión, compruebe en primer lugar el estado de la
máquina.
Causa posible
Hay un problema con ubicación de
la máquina.
Se han utilizado tipos de papel
incompatibles.
El ajuste del tipo de papel es
incorrecto.
Se está utilizando un cartucho de
impresión que no es original.
Se está utilizando un cartucho de
impresión antiguo.
La máquina está sucia.
Es posible que el nivel de humedad
que rodea a la máquina sea
demasiado bajo.
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Asegúrese de que la máquina esté en una superficie nivelada.
Coloque la máquina donde no esté sujeta a vibraciones ni a
golpes.
Asegúrese de que el papel que se utiliza es compatible con la
máquina. Consulte Pág.37 "Papel admitido".
Compruebe que el ajuste de tipo de papel del driver de la
impresora coincide con el tipo de papel cargado. Consulte
Pág.37 "Papel admitido".
Los cartuchos de impresión rellenados o que no son originales
reducen la calidad de la impresión y pueden provocar
averías. Use solamente cartuchos de impresión originales.
Consulte Pág.271 "Consumibles".
Los cartuchos de impresión deben abrirse antes de su fecha
de caducidad y deben utilizarse antes de que transcurran seis
meses desde su apertura.
Consulte Pág.215 "Mantenimiento de la máquina", y limpie la
máquina según sea necesario.
Si se usa la máquina en una sala donde el nivel de humedad
es demasiado bajo, es posible que las líneas negras de unos
pocos milímetros de grosor aparezcan en las impresiones con
espacios de 75 milímetros intercalados. En este caso,
establezca [Modo humedad baja] como [Activado].
Para obtener más detalles sobre cómo configurar los ajustes,
consulte Pág.156 "Ajustes del sistema".
Solución
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