Solución de Problemas
El Air Copy no se enciende.
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Asegúrese de que el botón POWER esté accionado.
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Asegúrese de que la batería interna del Air Copy esté cargada o que el Air Copy esté conectado correctamente al
tomacorriente de pared con el cable mini-USB incluido y un adaptador de alimentación USB (que se vende por
separado).
El Air Copy no se puede conectar a su dispositivo.
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Pruebe acercando el Air Copy a su dispositivo. El alcance eficaz de la transmisión inalámbrica es de 18~30 m
(60~100 pies) sin obstrucciones.
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Asegúrese de que el LED indicador Wi-Fi LED del Air Copy esté destellando con luz azul.
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Asegúrese de que el nombre de la red de su dispositivo coincida con la red del Air Copy.
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Asegúrese de que no haya más de 8 usuarios conectados al Air Copy.
No hay salida del Air Copy.
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Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a la red Wi-Fi del Air Copy. Pruebe desconectando y volviendo a
conectar a la red.
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Compruebe si se produjo algún error de conexión Wi-Fi o de comunicación durante el escaneo. Reinicie el Air
Copy y vuelva a conectarlo.
El Air Copy funciona en forma anormal
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Apague el Air Copy colocando un pasador en el orificio RESET ubicado en la parte trasera de la unidad y
empujando delicadamente hasta que el Air Copy se apague. Enciéndalo nuevamente y trate de conectarse y
escanear otra vez.
No se pueden guardar los resultados del escaneo en su dispositivo.
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Asegúrese de que haya suficiente espacio de almacenamiento en su dispositivo.
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Asegúrese de que no cambió la configuración de "Privacy" (Privacidad) de su dispositivo Apple iOS.
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Asegúrese de que tanto el Air Copy como su dispositivo estén cargados o alimentados por el tomacorriente de
pared.
El resultado del escaneo es malo.
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Use el papel y la tira de limpieza incluidos para limpiar del Air Copy.
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Si los procedimientos de limpieza no contribuyeron a mejorar la calidad de imagen, use el papel de calibración
incluido para recalibrar el Air Copy.
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No use la funda para fotos si la fotografía está plastificada.
No se puede alimentar el documento por la ranura de alimentación
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Asegúrese de que el documento esté capturado y ligeramente traccionado hacia la ranura de alimentación antes
de escanear.
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Retire el documento de la ranura de alimentación e insértelo nuevamente.
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Asegúrese de que su documento sea lo suficientemente delgado para caber en la RANURA DE ALIMENTACIÓN
o la funda para fotos incluida. Los espesores de escaneo aceptables son 0.08~0.6 mm (usando la funda para
fotos provista).
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No escanee más de una página por vez.
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