Condiciones y productos cubiertos
Toro Company y su afiliado, Toro Warranty Company, bajo un acuerdo entre sí,
prometen conjuntamente reparar el producto Toro nombrado a continuación si tiene
defectos de materiales o mano de obra o si el motor Toro GTS (Guaranteed to Start –
Garantía de Arranque) no arranca en el primer o segundo intento, siempre que se
haya realizado todo el mantenimiento rutinario indicado en el manual del operador.
Los siguientes plazos son aplicables desde la fecha original de la compra:
Productos
Cortacéspedes dirigidos
•Carcasa de fundición
—Motor
—Batería
•Carcasa de acero
—Motor
Cortacéspedes TimeMaster
•Motor
•Batería
Productos eléctricos manuales
y cortacéspedes dirigidos
Todos los equipos con conductor
siguientes:
•Motor
•Batería
•Accesorios
Tractores de césped y jardín DH
Tractores de césped y jardín XLS
TimeCutter
1
"Comprador original" significa la persona que compró originalmente el Producto Toro.
2
"Uso residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en la que se encuentra su
vivienda. El uso en más de un lugar se considera como uso comercial y será aplicable la garantía de
uso comercial.
3
La Garantía de Arranque GTS de Toro no es aplicable cuando el producto es usado con fines
comerciales.
4
Algunos motores usados en los productos Toro están garantizados por el fabricante del motor.
La garantía puede ser rechazada si el contador de horas es desconectado o
modificado, o muestra señales de manipulación indebida.
Responsabilidades del Propietario
Usted debe mantener su Producto Toro siguiendo los procedimientos de
mantenimiento descritos en el manual del operador. Dicho mantenimiento rutinario,
sea realizado por un concesionario o por usted mismo, es por cuenta de usted.
La Garantía Toro
La Garantía de Arranque GTS de Toro
Periodo de Garantía
5 años en uso residencial
2
90 días en uso comercial
Garantía GTS de 5 años,
Uso residencial
3
2 años
2 años en uso residencial
2
30 días uso comercial
Garantía GTS de 2 años,
Uso residencial
3
3 años en uso residencial
2
90 días en uso comercial
Garantía GTS de 3 años,
Uso residencial
3
2 años
2 años en uso residencial
2
No hay garantía para el uso comercial
Consulte la garantía del fabricante del
motor
4
2 años en uso residencial
2
2 años en uso residencial
2
2 años en uso residencial
2
30 días uso comercial
3 años en uso residencial
2
30 días uso comercial
3 años en uso residencial
2
30 días uso comercial
y
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si usted cree que su producto Toro tiene un defecto de materiales o de mano de
obra, siga este procedimiento:
1.
Póngase en contacto con el vendedor para concertar el servicio técnico del
producto. Si por cualquier razón le es imposible ponerse en contacto con el
vendedor, puede dirigirse a cualquier Distribuidor Autorizado Toro para concertar
el servicio técnico. Visite http://www.toro.com/en-us/locator/pages/default.aspx
para buscar un distribuidor Toro en su zona.
2.
Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de venta) al punto
de servicio. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el análisis del
punto de servicio o con la asistencia recibida, póngase en contacto con nosotros
en la dirección siguiente:
Toro Warranty Company
Toro Customer Care Department, RLC Division
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, EE.UU.
001–952–948–4707
Elementos y condiciones no cubiertos
No hay otra garantía expresa salvo la cobertura especial de sistemas de emisión y la
garantía sobre motores en algunos productos. Esta garantía expresa no cubre:
•
El coste de mantenimiento regular, servicio o piezas, como por ejemplo filtros,
combustible, lubricantes, cambios de aceite, bujías, filtros de aire, afilado de
cuchillas o cuchillas desgastadas, ajustes de cables/acoplamientos o ajustes
de frenos y embragues
•
Componentes que fallan debido al desgaste normal
•
Cualquier producto o pieza que haya sufrido modificaciones, abusos o
negligencia, que necesite sustituirse o repararse debido a accidentes o a falta
de un mantenimiento adecuado
•
Costes de recogida y entrega
•
Reparaciones o intentos de reparación por parte de personas no pertenecientes
a un Distribuidor Autorizado Toro.
•
Reparaciones necesarias por no haber seguido el procedimiento recomendado
respecto al combustible (consulte el Manual del operador para obtener más
detalles)
–
La eliminación de contaminantes del sistema de combustible no está
cubierta
–
El uso de combustible viejo (de más de un mes de edad) o combustible
que contenga más del 10% de etanol o el 15% de MTBE
–
No se ha drenado el sistema de combustible antes de un periodo de
inactividad superior a un mes
•
Reparaciones o ajustes para corregir problemas de arranque debidos a lo
siguiente:
–
No haber seguido los procedimientos correctos de mantenimiento o el
procedimiento recomendado respecto al combustible
–
La cuchilla del cortacésped giratorio ha golpeado un objeto
•
Condiciones de operación especiales que pueden requerir más de dos intentos
de arranque:
–
Primer arranque después de un periodo extendido de inactividad superior
a tres meses o de almacenamiento estacional
–
Arranque a baja temperatura, por ejemplo al inicio de la primavera o al
final del otoño
–
Procedimientos de arranque incorrectos - si tiene dificultad al arrancar
su unidad, revise el Manual del operador para asegurarse de que está
siguiendo los procedimientos de arranque correctos. Esto puede ahorrarle
una visita innecesaria al Servicio Técnico Autorizado Toro.
El comprador está amparado por la legislación de cada país. Esta garantía no
restringe los derechos del comprador bajo dicha legislación.
Productos residenciales
Condiciones generales
374-0268 Rev J