Tabla de contenido
SÍNTOMA
En la pantalla del programa
aparece el mensaje: "Error
en la medida. Revise las
conexiones y compruebe que
el
grupo
de
seleccionado es el correcto"
En la pantalla aparece el
mensaje: "COMUNICACIÓN
PERDIDA. Comprobar la
conexión RS - 232"
En la pantalla aparece el
mensaje:
"No
realizar
la
adquisición
porque el botón de test no
está
pulsado.
Repita
medida"
En la pantalla aparece el
mensaje: "Ha sido imposible
generar la tensión de ensayo.
Apague el botón de Test y la
unidad y déjela enfriar unos
minutos. "
Tabla 7-1
* Los números entre paréntesis hacen referencia a la Figura 3-1 (apartado 3.3)
* Para contactar con un servicio técnico autorizado o enviarle un equipo ver apartado 8.
PROBLEMA
No se ha elegido bien el
grupo de conexión
No se han realizado bien las
conexiones
Existe
excesivo entre fases cuando
no
tenemos
conexión
accesible.
El equipo está averiado
La caja no está alimentada
Cable serie, Pc o unidad
deteriorado.
El botón de test no estaba
se
pudo
pulsado.
Cable serie, Pc o unidad
la
deteriorado.
Calentamiento de la unidad
Cable serie, Pc o unidad
deteriorado.
un
desequilibrio
el
neutro
- 89 -
8.- SOPORTE TÉCNICO
SOLUCIÓN
Revisar el grupo elegido, y
repetir la medida
Repasar las conexiones, y
repetir la medida
Posible
problema
transformador.
realizar la medida en modo
monofásico.
Enviar
el
equipo
servicio técnico autorizado
Enchufar y encender la caja.
Contactar
con
técnico autorizado
Pulsar el botón de test.
Contactar
con
técnico autorizado
Apagar la unidad y dejarla
enfriar durante 10 minutos.
Repetir la medida. Si el fallo
persiste contactar con el
servicio técnico autorizado.
Contactar
con
técnico autorizado
en
el
Intentar
a
un
servicio
servicio
servicio
Tabla de contenido
