Tabla de contenido
Distorsión geométrica
Horizontal/Vertical Lines
Problemas de sincronización
Problemas relacionados con la seguridad
Problemas intermitentes
No hay color
Color de escasa calidad
Retención de una Imagen（procedente de una imagen
estática que haya sido visualizada en el monitor durante
un largo período de tiempo）
Problemas específicos del producto
Síntomas específicos
La imagen de la pantalla es
La imagen está centrada en la
demasiado pequeña
pantalla pero no llena todo el
área de visionado
No se puede ajustar el monitor
La OSD no aparece en la
mediante los botones del
pantalla
panel frontal
La imagen no ocupa toda la
La imagen no ocupa toda la
pantalla.
altura o anchura de la pantalla
Problemas con la barra Dell™ Soundbar
Síntomas comunes
El sistema no emite sonidos
No llega corriente a la barra de
cuando la barra Soundbar
sonido - el indicador de
recibe alimentación desde un
corriente está apagado
adaptador AC
No hay sonido
La barra de sonido tiene
corriente, el indicador está
encendido.
Sonido distorsionado
La tarjeta de sonido del equipo
se usa como fuente de audio.
Pantalla no centrada correctamente
La pantalla muestra una o varias líneas
La pantalla aparece deformada o gastada
Signos visibles de humo o chispas
Las averías del monitor aparecen y desaparecen
La imagen no tiene color
El color de la imagen no es bueno
Una sombra difusa de la imagen estática Visualizada
aparece en la pantalla
Qué experimenta
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
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Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor.
l
Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor
l
podría presentar la imagen a pantalla completa.
Ejecute el diagnóstico integrado:
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Qué experimenta
Gire el mando de Encendido / Volumen de la barra Soundbar hacia la derecha hasta la
l
posición central; compruebe si el indicador de encendido (LED verde) situado en la parte
frontal de la barra Soundbar se ha iluminado.
Sprawdź, czy przewód zasilający z Soundbar podłączony jest do zasilacza.
l
Enchufe el cable de audio line-in en la conexión audio out del PC.
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Configure todos los controles de volumen al máximo y asegúrese de que la opción de
l
silencio no se encuentre habilitada.
Reproduzca un contenido de audio en el equipo (por ejemplo, un CD de audio o un
l
archivo MP3).
Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas
l
del reloj a un ajuste de volumen mayor.
Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.
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Pruebe la barra Soundbar usando otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor de
l
CD portátil o reproductor MP3).
Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
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Compruebe que la conexión de audio line-in está completamente insertada en la
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conexión de la tarjeta de sonido.
Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio.
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Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l
Ajuste automático mediante la OSD.
l
Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
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NOTA: Al utilizar "DVI-D", los ajustes de posición no están disponi
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l
Realice un ajuste automático mediante la OSD.
l
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD
l
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determin
l
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el c
l
NOTA: Al utilizar "DVI-D", los ajustes de fase y reloj no están disp
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l
Realice un ajuste automático mediante la OSD.
l
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD
l
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determin
l
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el c
l
Reinicie el ordenador en el "modo seguro
l
No realice ningún paso de la solución de problemas.
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Contacte con Dell de inmediato.
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Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el m
l
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica.
l
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determin
l
Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l
Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el m
l
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el c
l
Cambie el modo Ajustes de color en la OSD Ajustes de color
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Intente diferentes opciones de Ajuste predeterminado de co
l
está desactivada.
Cambie el formato de entrada de color a PC RGB o YPbPr en
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Utilice la función Power Management (Administración de Ene
l
administración de energía).
si lo prefiere, utilice un salvapantallas que cambia dinámicam
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Posibles soluciones
Posibles soluciones
Tabla de contenido
