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Información al cliente
El servicio de comidas, bebidas,
llamadas u otros costos extra.
Los costos de alojamiento
aplican sólo para México, en los
términos y condiciones del
programa de asistencia en el
camino.
Cualquier daño al vehículo no
intencional, derivado de los
servicios provistos.
El costo de la grúa al elegir un
distribuidor Chevrolet que está
cerca del almacenamiento
temporal para el vehículo
descompuesto.
El costo de las maniobras
requeridas para llegar al
vehículo cuando no está
accesible para remolcarlo.
El costo del combustible
provisto.
Los costos de reparación de rutina
del vehículo no están cubiertos por
el programa de asistencia en el
camino. Para más información,
consulte la garantía del vehículo
nuevo.
Contacto con asistencia en el
camino
Los servicios de asistencia en el
camino son gratuitos y están
disponibles las 24 horas del día, los
365 días del año. Los costos sólo
se generan en situaciones que
exceden los límites del programa;
algunos de los cuales están listados
en esta sección.
Para contactar la asistencia en el
camino por teléfono, use los
números que se listan a
continuación:
México
01-800-466-0811
Estados Unidos
1-866-466-8901
Canadá
1-800-268-6800
Correo electrónico
Chevrolet se reserva el derecho de
hacer cualquier cambio o
descontinuar el programa de
Servicio de asistencia en el camino
en cualquier momento, sin previa
notificación.
Asistencia en el Camino
Para vehículos comprados en EUA,
llame al 1-800-243-8872. (Teléfono
de texto (TTY): 1-888-889-2438.)
Para vehículos comprados en
Canadá, llame al 1-800-268-6800.
El servicio está disponible las 24
horas, los 365 días del año.
Llame para pedir asistencia
Cuando llame a Asistencia en el
Camino, tenga a la mano la
siguiente información:
Su nombre, dirección y número
de teléfono de casa.
Número telefónico de en el que
se le puede contactar en su
ubicación actual.
Ubicación del vehículo.
Modelo, año, color y número de
placa del vehículo.