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Problemas
No se puede
asociar el ratón
con el equipo
Causas posibles
Se recibe el
mensaje de error
de asociación
inalámbrica
durante la
asociación del
ratón con el
equipo
Soluciones posibles
1. Compruebe el nivel de carga
de las pilas.
• Si el ratón utiliza una pila
recargable, asegúrese de
que está completamente
cargada.
• Si la pila está gastada,
reemplácela por otra
nueva.
2. Apague el ratón y vuelva a
encenderlo.
• Compruebe si la luz de
estado de la pila parpadea
en ámbar 10 veces, lo que
indica que la carga de la
pila es baja. Si la pila está
completamente gastada, la
luz de estado de la misma
no se encenderá.
3. Reinicie el equipo.
4. Asegúrese de que la llave
USB está directamente
conectada al equipo.
• Evite utilizar replicadores
de puerto, concentradores
USB, etc.
5. Cambie el puerto USB.
• Inserte la llave USB en otro
puerto USB del equipo.
Solución de problemas
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