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Capítulo 4. Solución de problemas
Preguntas frecuentes
Esta sección enumera las preguntas frecuentes por categoría.
Encontrar información
¿Qué precauciones de seguridad debo tomar al usar mi computadora?
Lea y siga todas las precauciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información
general y de seguridad de Lenovo.
Nota: Para ver la Guía de información general y de seguridad de Lenovo, seleccione el ícono Manuales de
usuario en el escritorio. También puede descargar la guía del sitio web del Soporte Técnico de Lenovo.
¿Cuál es la dirección del sitio web del Soporte Técnico de Lenovo?
http://support.lenovo.com
¿Dónde encuentro la información de la garantía?
Visite el sitio web del Soporte Técnico de Lenovo e ingrese el número de serie de su equipo para
buscar información sobre la garantía.
Software y sistema operativo preinstalados de Lenovo
¿Cuál es el sistema operativo preinstalado de Lenovo?
Algunos equipos Lenovo son entregados con copias del sistema operativo instalado de fábrica.
Lenovo provee equipos con un sistema operativo preinstalado para la conveniencia del usuario.
Si usted adquiere un equipo Lenovo, éste ya viene listo para usar y no es necesario instalar otro
sistema operativo.
¿Cuál es el software preinstalado de Lenovo?
Se trata del software (desarrollado por Lenovo u otros proveedores de software) instalado y
autorizado en la fábrica para la conveniencia del usuario. Es probable que la licencia de ciertos
tipos de software preinstalados sea para versiones de prueba. Cuando el periodo de prueba
finaliza, es posible que deba adquirir una licencia si desea continuar utilizando el software.
Nota: Si la primera vez que inicia el software se muestra un contrato de licencia, lea el contrato con
detenimiento. Si usted no está de acuerdo con las condiciones del contrato, no utilice el software.
Utilidad de configuración de BIOS
¿Qué es la Utilidad de configuración de BIOS?
La Utilidad de configuración de BIOS es un software basado en la memoria ROM. Comunica
información básica de la computadora y proporciona opciones para la configuración de
dispositivos de arranque, seguridad, modo de hardware y otras preferencias.
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