Mensajes De Error Y Mantenimiento - Brother DCP-L3510CDW Guia Del Usuario

Inicio > Solución de problemas

Mensajes de error y mantenimiento

• MFC-L3770CDW
Si en la pantalla LCD se muestran errores y el dispositivo Android
ponga en contacto el dispositivo con el símbolo de NFC del equipo Brother para acceder a Brother
Solutions Center y consultar la sección de preguntas frecuentes desde el dispositivo. (Se aplicarán las
tarifas de datos y mensajes de su proveedor de telefonía móvil).
Asegúrese de que la función NFC del equipo Brother y del dispositivo Android
Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, pueden producirse errores y situaciones que requieran
la sustitución de consumibles. Si ocurriera, el equipo identifica el error y solicita un mantenimiento rutinario y
muestra el mensaje adecuado. La tabla muestra los mensajes de error y mantenimiento más comunes.
Siga las instrucciones de la columna Medida para solucionar el error y quitar el mensaje.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
consejos: visite support.brother.com
DCP-L3510CDW/DCP-L3517CDW
Mensaje de error
2 caras desac
Acceso denegado
Aliment, manual
Alimentación manual por
atasco
Atasco atrás
Atasco bandeja 1
Atasco dobl cara
Atasco documento
> Mensajes de error y mantenimiento
y haga clic enPreguntas frecuentes y Solución de problemas.
Causa
La cubierta trasera del equipo no está
cerrada completamente.
La función que quiere utilizar está
restringida por Secure Function Lock
3.0.
Manual se ha seleccionado como la
fuente de papel en el controlador de
la impresora, pero no hay papel en la
ranura de alimentación manual.
El papel está atascado en la ranura
de alimentación manual del equipo.
El papel está atascado en la parte
trasera del equipo.
Hay papel atascado en la bandeja de
papel.
Hay papel atascado bajo la bandeja
de papel o en la unidad de fusor.
El documento no se insertó o
alimentó correctamente, o bien el
documento escaneado por la unidad
ADF era demasiado largo.
™
es compatible con la función NFC,
™
está activada.
Acción
Cierre la cubierta posterior del equipo
hasta que se bloquee en la posición
cerrada.
Pregunte a su administrador para
comprobar los ajustes del Secure
Function Lock (Bloqueo seguro de
funciones).
Coloque papel en la ranura de
alimentación manual.
Extraiga con cuidado el papel
atascado de la ranura de
alimentación manual y alrededor de
ella. Vuelva a cargar el papel en la
ranura de alimentación manual y, a
continuación, pulse Iniciar Mono o
Iniciar Color.
Abra la cubierta de fusor y retire el
papel atascado con cuidado. Cierre la
cubierta de fusor. Si persiste el
mensaje de error, pulse Iniciar Mono
o Iniciar Color.
Extraiga la bandeja de papel
completamente y retire todo el papel
atascado con cuidado. Vuelva a
colocar la bandeja de papel
firmemente en el equipo.
Extraiga la bandeja de papel o abra la
cubierta trasera para extraer con
cuidado todo el papel atascado.
Retire el papel atascado de la unidad
ADF.
Elimine cualquier resto o trozo de
papel de la trayectoria del papel de la
unidad ADF.
471