golmar Tiptel 2/8 USB Manual Del Usuario
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Sistema telefónico analógico
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tiptel 2/8 USB
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Resumen de contenidos para golmar Tiptel 2/8 USB

  • Página 1 Sistema telefónico analógico tiptel 2/8 USB...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Índice Índice Índice ........................ 3 General ......................6 Contenido del embalaje ................6 Notas sobre este manual ................6 Características .................... 7 Accesorios (opcional) ................8 Terminales apropiados ................8 Teléfonos ....................9 Indicadores (LEDs) ..................9 Visión general de las señales de audio y llamada ........10 Operaciones .....................
  • Página 4 Índice Configuración de señalización de llamada externa ....... 36 Desvío automático de llamadas externas ..........37 Activar el acceso automático a la línea externa ........38 Configurar la música en espera .............. 39 Configurar números bloqueados ............39 Entrar los números de excepción ............43 Activar o desactivar llamada con ID (CLIP) ..........
  • Página 5 Índice Ayuda en caso de fallos de funcionamiento ..........66 Configuración básica del sistema de telefónico ........68 Datos técnicos .................... 70...
  • Página 6: General

    Este Manual, así como el sistema telefónico al que se refiere a están sujetos a cambio sin previo aviso. Puede consultarse una versión actualizada de este Manual disponible como documento pdf en www.golmar.es. Textos y representaciones en el presente documento se han preparado con sumo cuidado, los errores sin embargo no se puede descartar completamente.
  • Página 7: Características

    General adaptarse a los requisitos solicitados por el cliente. Un software vía PC le ayudara con la configuración completa a través de una descripción de todas las opciones de configuración. Pero incluso sin utilizar el software la mayor parte de la configuración se puede realizar a través del teléfono 21 en la entrada 1.
  • Página 8: Accesorios (Opcional)

    General • Grupos de llamadas internas • Llamada personal, llamada de urgencia • Ajuste de demora con llamadas externas • No molestar • Lista de bloqueo programable con 20 números bloqueados y 16 números de excepción • La programación no se borra si hay un fallo de la línea de alimentación •...
  • Página 9: Teléfonos

    General Teléfonos Los teléfonos deberán cumplir con las siguientes especificaciones: Teléfonos DTMF: teléfonos que utilizan las señales de marcación por tonos. Aparte de las teclas 1 a 9 y 0 también la tecla * y # son funcionan tés. Para el reenvío de llamada también es necesaria la tecla flash (R).
  • Página 10: Visión General De Las Señales De Audio Y Llamada

    General Interruptor Fax Interruptor Fax para la línea Interruptor Fax para la línea externa 1 encendido externa 1 apagado Control de tiempo Control de tiempo activado Control de tiempo desactivado Intercomunicación Conectado con el portero No conectado con el portero portero automático con la PC-100 automático.
  • Página 11 General Detalles de las funciones de las señales de audio Señales de marcación interna Se oye la señal de marcación interna tan pronto como usted descuelgue el auricular. Ahora puede marcar los dígitos a través del teclado del teléfono. Señal de marcación rápida Escucha la señal de marcación rápida interna interna (señal de marcación especial), cuando su teléfono...
  • Página 12: Opera Aciones

    Opera aciones Operacio ones En el manual d del usuario de e este equipo s se utilizan los siguientes ico onos para activación/des activación de funciones y c características Descolgar el auri cular 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Entrar números Uso de teclas es peciales...
  • Página 13 Operaciones  Teléfono 5 Llamada  Teléfono 6 Llamada  Teléfono 7 Llamada  Teléfono 8 Llamada  Portero automático con PC-100 Conectar con portero automático  Abrepuertas con PC-100 Activar el abre puertas  Llamada grupo 1 Llamada de grupo ...
  • Página 14: Fallo De Alimentación Principal

    Opera aciones  Reserva de línea externa Llamada tan p ronto la línea ext terna esté libre  Rellamada autom mática Llamada tan p ronto la línea int terna esté libre  Conexión Fax Conmutador d e fax con línea e externa 1 ...
  • Página 15: Llamadas A Líneas Externas

    Opera aciones el cas o que la extensió ón de teléfono e ocupa ada usted oirá un na señal de ocupa ado. Cuelgue y v uelva a intentarlo más ta arde o active 'de evolver la llamad en ocu upado'. Teléfono 22: D Descuelgue el Está...
  • Página 16: Consultas

    Opera aciones Abonado exter rno: Descuelga e Está c conectado al abo onado externo. auricular. Tienen n su llamada act tiva. Colgar Final d de la llamada. Llamada exte erna con se elección de l línea extern Si desea selec ccionar la línea a externa que quiere utilizar...
  • Página 17: Consulta Con N El Desvío D E Llamada

    Opera aciones Teléfono 22: C Conversación so obre Tiene su llamada exte una consulta i nterna Iniciar la cons ulta. Se pue ede escuchar la señal de  marca ación interna. Su u interlocutor queda ara en espera y e escuchara la músic ca en espera.
  • Página 18 Opera aciones Inicie la consu ulta. Usted oye la señal de llam mada. Su interloc cutor  R se quedara a con la música en espera. Marcar el num mero Usted oye la señal de llam mada. En caso de 3...
  • Página 19 Opera aciones Teléfono 22: C Cuelga. Suena a la llamada telef fónica en la extens sión 23. Si la llam mada no se atien dentro o de 45 segundo os se llevará a ca una lla amada de reenvi ó a la extensión Lo mis smo ocurre si el l teléfono 23 est...
  • Página 20: Resumen De E Funciones

    Opera aciones Teléfono 22: C Cuelga. El sist tema telefónico s supervisa ambas líneas externas y term mina las llamadas s de acuerd do con los ajuste es realizados media ante el software d de configuración n de Desconectar r llamadas e externas esp peciales Llamadas exte...
  • Página 21: Características Del Abonado

    aracterísticas s del abonad Caracter rísticas d del abona En la tabla sigu uiente se desc criben las cara acterísticas di sponibles par ra usted como abonado en su u extensión. Atender una llamada Si usted oye ot tra llamada de e teléfono pue ede recuperar esa llamada...
  • Página 22: Reserva De Una Línea Externa

    aracterísticas s del abonad Colgar. Se ha activado la desv viación de la llamad da a teléfono 23 Desvió de llamad da teléfono 21: c ódigo número 8 Desvió de llamad da teléfono 22: c ódigo número 8 Desvió de llamad da teléfono 23: c ódigo número 8 Desvió...
  • Página 23: Marcación Rápida

    aracterísticas s del abonad reservar la líne ea externa. reserv vado por otra ext tensión. Sólo pu haber una reserva en un momento. Colgar. Se ha reservado la líne ea externa. La línea extern na ya no está Obten drá una llamada a.
  • Página 24: Llamada Automática A La Finalización De Extensión Ocupada (Interna)

    aracterísticas s del abonad donde es para el p refijo de núme ero incluyend o zona y país es la 0015 extensión de la a empresa. Ma arcación de ve elocidad se lle evará a cabo s sin marcación del número de e extensión en línea externa Puede editar e...
  • Página 25: Señal De Llamada En Espera

    Características del abonado Señal de llamada en espera Durante una llamada telefónica entrante externa o la llamada del portero automático (módulo PC-100) se indica mediante el envío de un tono de llamada en espera. Señal de llamada en espera durante una llamada interna La señal de llamada en espera tiene la misma secuencia de tono que una llamada o una llamada del portero automático.
  • Página 26: Apagar Temporalmente El Tono De Marcación

    aracterísticas s del abonad señal de ocupado dur ante 3 segundos Teléfono 25: D Descuelgue el Se cre eará la conexión entre todos los auricular. partici ipantes en la Co nferencia. Colgar. Para s salir de la Confer rencia sólo colga Las ex xtensiones pued en continuar su...
  • Página 27: Grupos De Llamada

    aracterísticas s del abonad _-----_--_--_- -__-----_--_ ... Largo, , 3 tiempo corto 73 _-----_--_--_- -_--_ _-----_--_ _... Largo, , 4 tiempo corto 74 _-----_--_--_- -_--_--__-----_- --_ ... Largo, , 5 tiempo corto 75 _-----_--_--_- -_--_--_--__---- --_--_ Largo, , 6 tiempo corto 76...
  • Página 28: No Molestar

    aracterísticas s del abonad Grupo de llama ada 2 92 Grupo de llama ada 3 93 Grupo de llama ada 4 94 Ejemplo: Se ut tiliza el sistem a de teléfono en una Oficin na de ventas. G Grupo 1 de amada se asig gna al equipo o de ventas co...
  • Página 29: Función De Vigilancia

    aracterísticas s del abonad interna as, llamadas per rsonales, llamad de por rtero automático o). El autor de la llamad da oirá la señal d de llamada. Desactivar 'no mol lestar' Descolgar. Usted oye la señal de llamada interior Marcar a desactivar 'no Usted oye la señal de...
  • Página 30: Interruptor De Fax

    aracterísticas s del abonad La vigilancia pu uede desactiv varse en el telé éfono de dest tino simpleme ente colgando A continuación n, el teléfono r reanudará su f funcionamient to normal. levar a cabo la vi gilancia de la hab bitación Teléfono 21:D Descolgar el auric...
  • Página 31: Activar El Int

    aracterísticas s del abonad • En caso de e que un fax e ntrante haya s sido recupera ada por un telé éfono esta 'llamada' de ebe enviarse a a la máquina d de fax en el p uerto de 4. •...
  • Página 32: Configuración Y Características

    En el panel superior activar el botón de 'telephone systems / system telephones' En el panel inferior activar el cuadro tiptel 2/8 USB. Haga clic en el botón Install. Se iniciará la instalación. Siga las instrucciones. Para configurar la interfaz USB...
  • Página 33: Configurar El Interfaz Usb

    Configuración y características Configurar el interfaz USB Conectar el sistema telefónico con uno de los puertos USB de su ordenador mediante el cable USB que se acompaña con su sistema telefónico y a continuación encienda el sistema. Verá un mensaje que pregunta si desea instalar un controlador USB.
  • Página 34: Programación Con Teléfono

    Configuración y características • Authorisation 'person call'--- Autorización 'llamada por persona' • Authorisation 'room monitoring'--- Autorización 'vigilancia' • Call deflection external--- Desvío de llamadas externas • Names for extensiones--- Nombre de las extensiones • Priority of external lines--- Prioridad para líneas externas •...
  • Página 35: Autorización De Línea Externa

    Conf figuración y característic torización de e línea exter El s sistema dispon ne de tres tipo os diferentes d de autorizació • Máxima autor rización de lín eas externas Puede coger r llamadas ext ernas y puede e marcar una línea externa.
  • Página 36: Configuración De Señalización De Llamada Externa

    Conf figuración y característic desactivar el acc eso a línea exter Teléfono 23 ya no tiene a acceso para para el teléfono o 23. llamadas salientes a línea a externa 1. Cuando m marque el teléf fono 23 solo obtendrá la línea externa 4.
  • Página 37: Desvío Automático De Llamadas Externas

    Conf figuración y característic Colgar. La progra amación ya está á hecha. Tele phone Todos Timb bre de línea Ext. 1 activado Timb bre de línea Ext. desa activado Timb bre de línea Ext. 2 activado Timb bre de línea Ext.
  • Página 38: Activar El Acceso Automático A La Línea Externa

    Conf figuración y característic sactivar el d desvío de lla amadas Teléfono 21: de escolgar el Usted oye e la señal de llam mada interna. uricular Marque el códig Esta en p rogramación. Es scucha la señal 19999 19999 de confirm mación Marque el códig para...
  • Página 39: Configurar La Música En Espera

    Conf figuración y característic Teléfo Todos Activ ar el acceso autom mático a línea extern Desa ctivar el acceso autom mático a línea extern nfigurar la m música en es spera ando una línea a externa esta a en espera el abonado esc cuchará...
  • Página 40 Conf figuración y característic viado. En el ca aso de habers e detectado u un número blo oqueado finali zará la nexión tras el ú último dígito y y se escuchará á la señal de o ocupado. El b bloqueo sólo ede aplicarse a a las llamadas s externas.
  • Página 41: Intr Roducción D De Números

    Conf figuración y característic llam madas de larga a distancia blo oqueadas. Eje emplo: Activar r el bloqueo d e larga dist tancia en el te léfono 24 Teléfono 21: de scolgar el auricu ular Usted oye la señal de l llamada interna.
  • Página 42 Conf figuración y característic Marque el códig go de memoria Para cada a número bloque eado tiene que 01 ra el número de memoria 01. ser usado o un número de í índice de memoria e entre 01 y 20. E n el caso de una ubicación usada se sobre...
  • Página 43: Ent Trar Los Núm Meros De Exc

    Conf figuración y característic memoria. Teléfono 21: de scolgar el Usted oye e una señal de co onfirmación. ricular Para mas entradas de blo oqueo proceda desde el p punto 3. Colgar. La progra amación ya está á hecha. trar los núme eros de exce epción s números de...
  • Página 44: Bor Rrar Los Núm Meros De Exc Cepción

    Conf figuración y característic de memo ria. 7. Teléfono 21: : descolgar el Usted oye e una señal de co onfirmación. auricular Para mas entradas de blo oqueo proceda desde el p punto 3. 8. Colgar. La progra amación ya está á...
  • Página 45: Tab Bla De Núme Eros De Exce Epción Pred Definidos

    Conf figuración y característic bla de núme eros de exce epción pred definidos Índice de números Notas de mem moria 07024 5245 No eliminable No eliminable No eliminable No eliminable tivar o desac ctivar llamad da con ID (C CLIP) La t transferencia d de informació...
  • Página 46: Con Nfigurar La S Señal De Llam Mada En Espe Era

    Conf figuración y característic Colgar. La progr amación ya está á hecha. Teléfo Todos CLIP transferencia ac ctivada 351 CLIP transferencia desac ctivada nfigurar la s señal de llam mada en espe Para a indicar que hay otra llama ada mientras u usted ya atien nde una llama ada con línea...
  • Página 47: Sms

    Conf figuración y característic en espera Colgar. La progra mación ya está hecha. ensajes corto os (SMS) alles sobre el servicio 'SMS S en la red fija' El s servicio SMS p permite enviar r mensajes de e texto cortos o o recibirlos de e otros term...
  • Página 48: Def Finir El Puert

    Conf figuración y característic cibir SMS Es p posible config gurar una exte ensión para qu ue una línea ex xterna reciba mensajes S y con un ter rminal que so porte SMS a c continuación s se puedan rec cibir los nsajes SMS e ntrantes.
  • Página 49: Elim Minar La Def Finición De P Puerto Sms

    Conf figuración y característic Colgar. La progra mación ya está hecha. Elim minar la def finición de p puerto SMS Ejem mplo: Elimina r configuració ón de teléfono 21 para la co omunicación d de SMS en la líne a externa 1 Teléfono 21: de scolgar el Usted oye...
  • Página 50: Establecer La Señalización De Llamada Del Portero Automático

    Conf figuración y característic continuaci ión, que pueden accederse a través de e este código de m marcado. 3. M Marcar el código Escucha la a señal de confir rmación 88 Programa día activado. LE apagado. Usted pue de programar lo os ajustes para las funcion nes enumeradas...
  • Página 51: Autorización De Apertura De Puerta

    Conf figuración y característic 3. M Marque el código Se oye l la señal de confi irmación. Teléfo 503. 503 23 no re ecibirá las llama das del portero automát tico. 4. C Colgar. La prog ramación ya est tá hecha. Teléfo Todo Llama...
  • Página 52: Duración De La Actuación De La Apertura De Puerta

    Conf figuración y característic Teléfo Todos Autori zación apertu ura de puerta activa Autori zación apertu ura de puerta desac tivada ración de la actuación d de la apertur ra de puerta La d duración de la a actuación de e la apertura d de la puerta pu uede program...
  • Página 53: Función Farmacia

    Conf figuración y característic port tero automátic co. No es nec cesario marcar r el número de e código 5 pa ara acceder al siste ema de porte ro automático Si s se conecta un contestador a automático en n una extensió ón con el acce eso directo al siste...
  • Página 54: Con Nfiguración

    Conf figuración y característic sele eccione la opc ción "End sign nal (# key)" co on la tecla # p podemos con ntrolar el colg gado de la llam mada. Para a terminar la c conexión, el a abonado de de estino (por eje emplo, un telé...
  • Página 55: Escuchar La Música En Espera

    Conf figuración y característic domingo, 2 = el lunes, 3 = el martes..., 7 = el sábado 4. Colgar El teléfon no hará una llam  5. Descolgar La config guración es conf firmada por una s señal de confirm mación.
  • Página 56: Planificación E Instalación

    Notas de seguridad sobre el uso apropiado del sistema telefónico Por favor, asegúrese de observar las siguientes notas de funcionamiento, montaje y conexión del sistema de teléfonos Tiptel 2/8 USB: • Este dispositivo ha sido probado y aprobado con arreglo a la norma Europea armonizada ETSI TS 203 021 y siendo así...
  • Página 57: Compatibilidad Medioambiental

    Planificación e instalación Compatibilidad medioambiental El equipo no contiene materiales que puedan ser peligrosos para su salud. Todas las piezas de plástico de este dispositivo son en parte reciclados. El material de embalaje no contiene plástico, sólo cartón y papel en parte reciclado. Detalles e información acerca de los conectores y los puertos del sistema de telefónico Conector para instalar el modulo PC-...
  • Página 58: Montaje Del Sistema Telefónico

    Planificación e instalación 4 conectores RJ11 Conectores para conexión directa Conectores RJ11 alternativos para de teléfonos con RJ11 las extensiones de 21 a 24 en lugar de los terminales de tornillo. Conector USB Conector para configurar el sistema telefónico con PC Jack de audio Jack 3,5 mm para conectar una Se pueden conectar equipos tanto,...
  • Página 59: Definir La Ubicación De Montaje

    Planificación e instalación • Herramienta de corte de cable • Cable telefónico de instalación en la cantidad necesaria • Salidas de pared/conectores de teléfono • Varios de material para cables y conectores de teléfono y de montaje Definir la ubicación de montaje El sistema telefónico puede ser montado horizontal o verticalmente en una pared.
  • Página 60: Montaje En Pared Del Sistema De Telefónico

    Planificación e instalación En las áreas indicadas (1) insertar un destornillador en la ranura (4 mm) o una herramienta similar. Tire el destornillador hacia usted (2) y levante la tapa hacia la parte posterior de la unidad. Montaje en pared del sistema de telefónico El equipo trae dos tacos y 2 tornillos.
  • Página 61: Conectar Los Terminales Telefónicos

    Planificación e instalación Conectar los terminales telefónicos ejemplo, teléfono inalámbrico Conectores TAE (sólo alemania) USB 21 22 23 24 ext. 2 ext. 1 Audio Western jacks ejemplo, teléfono de sobremesa Ejemplo fax a) Los terminales que no están en las proximidades del sistema telefónico tienen que estar conectados a conectores de teléfono o tomas de pared.
  • Página 62: Conexión Del Sistema De Telefónico A La Red Eléctrica

    Planificación e instalación Conexión del sistema de telefónico a la red eléctrica El sistema telefónico ha sido diseñado para la conexión a una red electrica de 230V%/-10%, 50 Hz. usar el adaptador de CA del sistema para conectarlo a la red eléctrica.
  • Página 63: Indicador De Fallo De La Línea De Alimentación

    Planificación e instalación Indicador de fallo de la línea de alimentación En caso de un corte eléctrico la línea de teléfono 21 se conecta directamente con la línea externa 1. Botón de Reset Puede accionar el botón de reset del sistema con una pequeña herramienta, como un destornillador.
  • Página 64: Modulo De Portero Automático Opcional

    Planificación e instalación Modulo de portero automático opcional El sistema telefónico puede ampliarse con el módulo de portero automático PC-100 que se instala dentro del sistema. Simplemente se conecta en un conector multi-pin de la placa de circuito impreso del sistema de telefónico. El módulo de portero automático le proporciona un interfaces para un sistema de 4 +N, el timbre de llamada de puerta y una apertura de la puerta.
  • Página 65: Anexo

    DIN EN ISO 9001. Si, sin embargo, se producen problemas o tiene alguna pregunta sobre este dispositivo, póngase en contacto con Golmar Sistemas de Comunicación S.A. C/ Silici, 13 · Pol. Ind. Famadas · 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona) ·...
  • Página 66: Ayuda En Caso De Fallos De Funcionamiento

    Anexo Una vez que su producto Tiptel ha llegado al final de su tiempo de vida, Tiptel.com GmbH tomará volver sin cargo alguno. El dispositivo será desmantelado correctamente y a continuación, se reenvían a una empresa de reciclaje. Ayuda en caso de fallos de funcionamiento Problema Posible causa Solución...
  • Página 67 Anexo telefónico conéctelo de nuevo. No recibe las llamadas Línea externa no conectada. Comprobar el enchufe a línea externas. telefónica o el enchufe de pared. Línea externa fuera de Enchufe un teléfono servicio. directamente a la toma de pared de la línea telefónica externa y compruebe línea externa de esta manera.
  • Página 68: Configuración Básica Del Sistema De Telefónico

    Anexo Configuración básica del sistema de telefónico Ajustes y funciones internas Autorización marcación rápida En todos activado se puede seleccionar ,"No molestar' En todos activado "No molestar', activado En todos desconectado Capturar llamadas permitido En todos activado Llamadas por persona En todos activado Recibir llamadas por persona En todos activado...
  • Página 69 Anexo Supervisión de conexión Límite de tiempo Desconectado Señal de comunicando Activado Línea reversible Desconectado Lenguaje Activado Señal final (tecla #) Activado Desconectar / cargo Activado Vigilancia de marcado Autorización llamadas de larga distancia día/noche En todos/ En todos activado Números bloqueados activados día/noche En todos/ En todos Desactivado Números bloqueados...
  • Página 70: Datos Técnicos

    Anexo Datos técnicos Puertos de extensión analógica Tensión de alimentación: 40 VDC Corriente de alimentación: 24mA +/- 10 % Tensión timbre llamada: 48V +/- 15 %, 50 Hz Frecuencia de audio de timbre llamada 425 o 440 Hz Max. longitud de cable de conexión 0,6 mm: 450 m Modo de marcación(analógico): DTMF, marcación...
  • Página 72 Golmar Sistemas de Comunicación S.A. C/ Silici, 13 · Pol. Ind. Famadas · 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona) · [email protected] · CIF A08370314 Desde España · Tel. 902 511 910 · Fax 902 511 960 Desde otros paises · Tel. +34 934 800 696 · Fax +34 934 742 404...

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