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Averías y soluciones
Anomalías relacionadas con el ámbito mecánico o electrónico
ANOMALÍA
El pellet no se
introduce en la cámara
de combustión
La estufa no se
enciende
El fuego se apaga o la
termoestufa de detiene
automáticamente
la termoestufa
funciona durante
algunos minutos y
después se apaga
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CAUSAS POSIBLES
1. El depósito de pellet está vacío
2. El tornillo sin fin está bloqueado
por el serrín
3. Motorreductor del tornillo sin fin
averiado
4. Tarjeta electrónica defectuosa
5. Se ha disparado uno de los
termostatos de rearme manual
1. Bujía fuera de lugar
2. Falta de energía eléctrica
3. Parámetro de aspiración en
encendido que hay que modificar
4. Sonda pellet o agua en bloqueo
5. Fusible averiado
6. Obstrucción de nidos o cuerpos
extraños en el extremo externo o
en la chimenea
1. El depósito de pellet está vacío
2. Los pellets no se introducen
3. Ha intervenido la sonda de
seguridad de la temperatura del
pellet
4. La puerta no está cerrada
perfectamente o las juntas están
gastadas
5. Temperatura del depósito de
agua demasiado elevada
6. Pellet no adecuado
7. Poco aporte de pellet
8. Cámara de combustión sucia
9. Descarga obstruida
10. Motor de extracción de humos
en avería
11. Presostato averiado o
defectuoso
1. Fase de encendido no concluida
2. Falta temporal de energía
eléctrica
3. Conducto de humos obstruido
4. Sondas de temperatura
defectuosas o averiadas
5. Bujía averiada
SOLUCIONES
1. Llene el depósito del pellet
2. Vacíe el depósito y a mano desbloquee el serrín del tornillo
sin fin
3. Sustituya el motorreductor
4. Sustituya la tarjeta electrónica
5. Rearme en la parte trasera de la termoestufa el termostato
de seguridad después de haber verificado la causa
1. Controle la posición correcta de la bujía en el brasero
2. Controle que la toma eléctrica esté conectada y que el
interruptor general esté en posición "I".
3. Póngase en contacto con el Centro de Asistencia Autorizado
4. Espere el enfriamiento del depósito de pellet o agua y vuelva
a encender la termoestufa
5. Sustituya el fusible
6. Elimine cualquier cuerpo extraño del extremo externo o del
tubo de salida de los humos.
Se recomienda la intervención de un deshollinador
1. Llene el depósito del pellet. Si se trata del primer
encendido, como el combustible tiene que recorrer el
tramo que va del depósito al brasero, puede que no
logre llegar en el tiempo correcto ni con la cantidad
programada
2. Si después de varios encendidos no aparece
la llama, incluso en presencia de flujo regular de
pellet, el problema puede estar relacionado con
los componentes de la termoestufa o con la mala
instalación
3. Deje que la estufa se enfríe completamente,
restablezca el termostato hasta que finalice el
bloqueo y vuelva a encender la estufa; si el problema
permanece póngase en contacto con la asistencia
técnica
4. Cierre la puerta o haga sustituir las juntas con otras
originales
5. Controle el funcionamiento correcto de la bomba de
circulación del agua, y sustituya el componente si es
necesario
6. Cambie tipo de pellet con uno recomendado por el
fabricante
7. Haga que la asistencia técnica controle el flujo de
combustible
8. Limpie la cámara de combustión siguiendo las
instrucciones del manual
9. Limpie el conducto de humos
10. Controle y, de ser necesario, sustituya el motor.
11. Sustituya el presostato
1. Vuelva a realizar la fase de encendido
2. Vea las instrucciones anteriores
3. Limpie el conducto de humos
4. Comprobación y sustitución de las sondas
5. Comprobación y sustitución de la bujía, si es
necesario
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