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Resolución de problemas
Reinicio del P240-M
El microteléfono no marca
Siempre oigo el tono de llamada
de Lync cuando pulso el botón del
manos libres. No puedo transmitir
audio a través del manos libres.
Ich erhalte keine Anrufer-ID
Ich kann keine Anrufe tätigen.
Ich kann während eines Anrufes über
das Tastenfeld keine Menüs aufrufen
oder Informationen eingeben.
Microteléfono con USB Plantronics Calisto P240-M
Si fuera necesario reiniciar el P240-M, siga estas instrucciones:
1 Cierre Lync/Microsoft Office Communicator.
2 Desconecte el cable USB del P240-M del puerto USB del ordenador.
3 Vuelva a insertar el cable USB en el puerto USB del ordenador.
4 Reinicie Lync/Microsoft Office Communicator.
1. Desconecte todos los dispositivos de audio del ordenador
2. Vuelva a conectar el P240-M
3. Seleccione Configurar audio y vídeo en la sección Herramientas del menú de Lync/Microsoft
Office Communicator
4. Seleccione Calisto P240-M predeterminado
El botón del manos libres está diseñado para descolgar Lync cuando no hay una llamada. Para
transmitir audio a través del altavoz manos libres, instale el software Plantronics Spokes y anule la
selección de la opción para activar el tono de llamada de Lync dentro de la ficha Preferencias del
Panel de Control de Plantronics.
Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Softphones Das P240 erhält keine Anrufer-ID von Avaya
One-X oder Cisco IP Communicator.
Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Softphones Cisco IP Communicator unterstützt keine
Anrufe über das P240
Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Softphones Verwenden Sie das Tastenfeld Ihres
Softphones. Manche Softphones unterstützen kein Mehrfrequenzwahlverfahren während eines
Anrufes. Avaya One-X untersützt keine Mehrfrequenzwahlverfahrenstöne von externen Geräten
während eines Anrufs.
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