Procedimiento
1. Vaya a Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Firewall de Windows > Permitir un
programa a través de Firewall de Windows.
2. Haga clic en Cambiar la configuración.
3. Busque Polycom BToE Connector en la lista de aplicaciones y haga clic en las casillas de
verificación de Dominio, redes Doméstica/trabajo y Pública.
4. Haga clic en Aceptar.
Volver a generar un código de vinculación con BToE manual
Si no puede leer claramente el código de vinculación de Better Together over Ethernet (BToE), genere un
nuevo código.
Procedimiento
1. En la pantalla Vinculación de PC con BToE, seleccione Modo de vinculación.
2. Seleccione Auto y luego Manual.
Se generará un nuevo código de vinculación que aparecerá en la pantalla vinculación de BToE.
Credenciales de inicio de sesión
Si el teléfono tiene credenciales de inicio de sesión incorrectas o si el usuario necesita reenviar dichas
credenciales, el teléfono mostrará uno de los siguientes mensajes o iconos:
▪
La pantalla mostrará el mensaje "Las credenciales de inicio de sesión han fallado. Actualícelas si la
información es incorrecta".
▪
Aparecerá el icono de candado
▪
Aparecerá el mensaje "Credenciales de inicio de sesión no válidas" debajo de la hora en la barra
de estado.
▪
El icono de la Agenda que aparece en la pantalla de inicio no estará disponible.
en la barra de estado.
Mantenimiento y resolución de problemas
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