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Capítulo 6
PROBLEMA
Problemas de escaneado
Se producen errores de TWAIN
durante el escaneo.
Problemas de software
No se puede instalar el software ni
imprimir.
No se puede realizar la impresión
'2 en 1 ó 4 en 1'.
No es posible imprimir utilizando
Adobe Illustrator.
Al utilizar fuentes ATM, algunos
caracteres faltan o se imprimen
otros distintos.
Aparece el mensaje de error 'No se
puede escribir en LPT1' o 'LPT1 en
uso'.
Aparece el mensaje de error 'MFC
está ocupado'.
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SUGERENCIAS
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal. En PaperPort
Archivo y, a continuación, seleccione el controlador TWAIN de Brother.
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite en el CD-ROM. Este programa
reparará y volverá a instalar el software.
Compruebe que la configuración de tamaño de papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte Ficha Avanzada en el
Manual de usuario del Software del CD-ROM.)
®
Si utiliza Windows
98/98SE/Me, seleccione 'Configuración de impresora' del
menú 'Inicio'. Seleccione las propiedades del modelo 'DCP-7010 o DCP-7025 de
Brother'. Haga clic en 'Configuración de la cola de impresión' en la ficha 'Detalles'.
Seleccione 'Sin formato' en 'Formato de datos de la cola'.
1. Asegúrese de que el equipo está encendido (enchufado al enchufe eléctrico y
con el interruptor de encendido en posición encendido) y conectado
directamente al ordenador mediante el cable en paralelo bidireccional
IEEE-1284. El cable no debe pasar por otro dispositivo periférico (como una
unidad Zip, una unidad CD-ROM externa o una caja de conmutadores).
2. Asegúrese de que en la pantalla LCD del equipo no aparece ningún mensaje
de error.
3. Asegúrese de que ningún otro controlador de dispositivo, que también se
comunique a través del puerto paralelo, se ejecute automáticamente al
arrancar el ordenador (como controladores de unidades Zip, unidades
CD-ROM externas, etc.). Sugerimos comprobar las siguientes áreas: (Líneas
de comandos Load=, Run= del archivo win.ini o del Grupo de inicio)
4. Pida al fabricante del ordenador que confirme que la configuración del puerto
paralelo de la BIOS admite equipos bidireccionales, como por ejemplo Modo
puerto paralelo-ECP.
®
, haga clic en la opción Escanear del menú
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