Garantía Del Producto Y Mantenimiento - Neckar NWB 24-3C Instrucciones De Instalación Y Mantenimiento Para El Técnico

Garantía del producto y mantenimiento
19 Garantía del producto y mantenimiento
Lea atentamente este apartado que incluye información detallada sobre las prestaciones de garantía y condiciones, así como información
sobre otros servicios y observaciones sobre el mantenimiento del aparato.
Todos los aparatos a gas, deberán ser montados por instaladores autorizados. Antes de comenzar la instalación deberán tenerse presentes estas Ins-
trucciones de instalación y manejo así como la reglamentación vigente.
Una vez instalado, ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.L.U. pone a su disposición los SERVICIOS OFICIALES, para asegurarle el servicio a domicilio y el correcto
funcionamiento del producto. Más de cien Centros Oficiales en toda España le ofrecen:
• Garantía del fabricante en piezas, mano de obra y desplazamiento. Vea en la página siguiente los detalles de las prestaciones de garantía.
• La Seguridad de utilizar el mejor servicio para su aparato al ser realizado por personal que recibe directamente formación y documentación específica
para el desarrollo de esta actividad.
• El uso de repuestos originales que le garantiza un funcionamiento fiable y un buen rendimiento del aparato.
• Tarifas oficiales del fabricante
LOS TRABAJOS DE MANTENIMIENTO EN TODOS LOS PRODUCTOS, DEBERÁN SER REALIZADOS UNA VEZ CADA 12 MESES. Si usted ha insta-
lado un aparato de gas tenga presente como titular de la instalación, la recomendación de realizar anualmente una revisión completa del equipo com-
ponente. Sólo a través de las empresas mantenedoras con formación y autorización expresa del fabricante ( LA RED DE SERVICIOS TÉCNICOS
OFICIALES), podemos garantizar la correcta ejecución del mantenimiento. No permita que su aparato sea manipulado por persona ajena al Servicio
Técnico Oficial.
COBERTURAS DE GARANTÍA:
1. Nombre y dirección del garante
ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.L.U. (TT/SSP); CIF A-28071702
C/ Hermanos García Noblejas, nº 19. CP 28037 de Madrid,
(Tlfno.: 902 100 724, E-mail: [email protected])
Este derecho de garantía no limita las condiciones contractuales de la compraventa ni afecta a los derechos que frente al vendedor dispone el consumi-
dor, conforme a las previsiones de la ley 23/2003 de Garantía en la venta de los Bienes de Consumo (de acuerdo con lo establecido legalmente se enu-
mera en el punto 5 relación de derechos que la mencionada ley concede al consumidor ante la falta de conformidad).
2. Condiciones de garantía de los productos NECKAR suministrados por R. BOSCH ESPAÑA, S.L.U.:
2.1 ROBERT BOSCH ESPAÑA, S.L.U. responde ante el consumidor y durante un periodo de 2 años de cualquier falta de conformidad que exista en el
aparato en el momento de su entrega. Durante los primeros seis meses se supone que las faltas de conformidad existían en el momento de la venta y
durante el periodo restante, el consumidor las deberá probar.
2.2 Durante el periodo de garantía las intervenciones en el producto deberán ser realizadas exclusivamente por el Servicio Técnico Oficial. Todos los
servicios en garantía, se realizarán dentro de la jornada y calendario laboral legalmente establecido en cada comunidad autónoma.
2.3 Muy Importante: Para optar a las coberturas de garantía, es imprescindible que el consumidor acredite ante el SERVICIO TÉCNICO OFICIAL la fecha
de compra. En su propio beneficio conserve junto a estas condiciones de garantía, la factura oficial donde se identifica inequívocamente el pro-
ducto.Alternativamente cualquiera de los documentos siguientes pueden ser utilizados para acreditar la fecha de inicio de la garantía: el contrato de
suministro de gas en nuevas instalaciones. En el caso de las instalaciones de gas ya existentes, copia del certificado de instalación de gas emitido por
su instalador en el momento del montaje del aparato.Para los productos instalados en viviendas nuevas, la fecha de inicio de garantía vendrá dada por
la fecha de adquisición de la misma. Alternativamente se considerará como referencia la fecha de alta que figure en el contrato de suministro de gas y
siempre que no hayan transcurrido más de 12 meses desde la fecha de adquisición de la vivienda.
En una vivienda terminada y no vendida durante los 12 primeros meses, requerirá del mantenimiento y revisión previa del aparato a gas para aplicar
los condiciones de garantía
2.4 El producto destinado para uso doméstico, será instalado según reglamentación vigente (normativas de agua, gas y demás reglamentación estatal,
autonómica o local relativas al sector) y este manual de instalación y manejo. Una instalación incorrecta o que no cumpla la normativa legal en esta mate-
ria, dará lugar a la no aplicación de la garantía. Siempre que se instale en el exterior, deberá ser protegido contra las inclemencias metereológicas (lluvia
y viento). En estos casos, será necesario la protección del aparato mediante un armario o caja protectora debidamente ventilada. Todos los aparatos
de combustión, se instalaran con conducto de evacuación y cortavientos en el extremo final del tubo.
2.5 No se instalarán aparatos de cámara de combustión abierta en locales que contengan productos químicos en el ambiente (por ejemplo, peluquerías)
ya que la mezcla de esos productos con el aire puede producir gases tóxicos en la combustión y un mal funcionamiento en el aparato.
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