Tabla de contenido
Píxeles desaparecidos
La pantalla LCD tiene
puntos
Píxeles bloqueados
La pantalla LCD tiene
puntos brillantes
Problemas con el brillo
La imagen está demasiado
oscura o demasiado
brillante
Distorsión geométrica
La pantalla no está
centrada correctamente
Líneas horizontales y
La pantalla tiene una o
verticales
varis líneas
Problemas de sincronización La pantalla está movida o
aparece rasgada
Problema relacionados con
Señales visibles de humo o
la seguridad
chispas
Problemas intermitentes
El monitor se enciende y se
apaga de forma aleatoria
Ausencia de color
Ausencia de color de la
imagen
Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
Cambie de ubicación el monitor y pruébelo en otra sala.
Apague y vuelva a encender la unidad.
Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnología
LCD.
Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte
el sitio de soporte técnico de Dell en: support.dell.com.
Apague y vuelva a encender la unidad.
Un píxel permanentemente apagado es un defecto natural que puede darse en la tecnología
LCD.
Para obtener más información acerca de la política de calidad y píxeles del monitor Dell, consulte
el sitio de soporte técnico de Dell en: support.dell.com.
Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.
Ajuste los controles de brillo y contraste mediante el menú OSD.
Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.
Ajuste los controles de brillo y contraste mediante el menú OSD.
NOTA:
cuando utilice 'HDMI', los ajustes de posicionamiento no estarán disponibles.
Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.
Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante el menú OSD.
Realice la función de comprobación automática y verifique si estas líneas también están en
el modo de comprobación automática.
Compruebe que no hay contactos doblados o rotos en el conector del cable de vídeo.
NOTA:
cuando utilice 'HDMI', los ajustes Reloj de píxeles y Fase no estarán disponibles.
Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.
Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante el menú OSD.
Ejecute la función de autocomprobación para determinar si la pantalla movida también
aparece en el modo de autocomprobación.
Compruebe que no hay contactos doblados o rotos en el conector del cable de vídeo.
Reinicie su PC en el modo seguro.
No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección de solución de problemas.
Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC está correcta y
firmemente enchufado.
Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
Ejecute la función de autocomprobación para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de autocomprobación.
Ejecute la función de autocomprobación.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y su PC está correcta y
firmemente enchufado.
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