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Preguntas frecuentes
Antes de solicitar reparaciones o ayuda, siga las indicaciones sencillas siguientes para solucionar el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario Panasonic local para que le ayude.
Puntos blancos o
imágenes con sombras
(ruido)
•
Compruebe la posición, la orientación y la
conexión de la antena.
No se produce imagen
ni sonido
•
¿Está el televisor en "Modo AV"?
•
¿Está el cable de la alimentación
enchufado en la toma de corriente?
•
¿Está encendido el televisor?
•
Verifi que el menú Imagen (pág. 20) y el
volumen.
•
Verifi que que todas las conexiones de los
cables SCART estén bien hechas.
Aspecto automático
•
El aspecto automático ha sido diseñado
para proporcionarle la mejor relación de
aspecto para llenar su pantalla. Para el
control del usuario, vea la pág. 36.
S-Vídeo / imagen en
blanco y negro
•
Utilizando el botón AV confi rme que su
selección sea S-Video; es decir,
AV2/AV2S (pág. 14).
Mensajes en pantalla -
Esto es, EC/AV1
•
Puede borrarlos fácilmente pulsando el
botón .
Púlselo de nuevo para volver a
visualizarlos.
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No es posible grabar con las
funciones de grabación directa
del televisor ni Q-Link
•
Confi rme el cable SCART y la conexión. Confi gure también
"Salida AV2 / 3" en el menú Confi guración (pág. 21).
Puntos iluminados
permanentemente en la pantalla
•
Debido al proceso de producción relacionado con esta
tecnología esto puede resultar en algunos píxeles
permanentemente encendidos o apagados. Esto no es un
fallo de funcionamiento.
El contraste se reduce
•
El contraste se reduce bajo las condiciones siguientes sin
que el usuario efectúe ninguna operación durante unos
pocos minutos:
● no hay señal en el modo AV
● canal bloqueado seleccionado
● canal no válido seleccionado
● menú visualizado
Problemas
•
Establezca "P-NR" en el menú Imagen (para eliminar el ruido).
(pág. 20)
•
Imagen desordenada y ruidosa
Compruebe si hay cerca aparatos eléctricos
(automóviles, motocicletas, lámparas fl uorescentes).
•
¿Está "Color" o "Contraste" ajustado al mínimo en el menú
No se puede mostrar imagen
Imagen? (pág. 20)
•
Compruebe el sistema de color. (pág. 23)
•
Imagen borrosa o distorsionada
Restablezca los canales. (pág. 22)
(No hay sonido o el volumen está bajo)
•
Se visualiza una imagen
Apague el televisor con el interruptor de conexión / desconexión
inusual
de la alimentación de la red y vuelva a encenderlo.
•
•
¿Está activo "Sound Mute"? (pág. 7)
No se produce sonido
¿Está ajustado al mínimo el volumen?
•
La recepción de la señal de sonido puede estar deteriorada.
El nivel de sonido está bajo o
•
Ponga "MPX" (pág. 20) del menú Sonido en "Mono".
•
el sonido está distorsionado
Compruebe el sistema de sonido. (pág. 23)
•
El sonido procede del ventilador de refrigeración incorporado
Se oye sonido de giro
(no indica ningún fallo de funcionamiento).
•
Ajuste el sonido del equipo conectado a "2ch L.PCM".
•
Compruebe la confi guración "Entrada HDMI1 / 3" en el menú
El sonido es extraño
Sonido. (pág. 20)
•
Si la conexión de sonido digital tiene un problema, seleccione la
conexión de sonido analógico. (pág. 31)
•
Las imágenes de un equipo
¿Está conectado correctamente el cable HDMI? (pág. 34)
•
externo son inusuales cuando
Apague el televisor y el equipo y luego vuelva a encenderlos.
•
Verifi que una señal de entrada procedente del equipo. (pág. 39)
el equipo se conecta a través
•
Utilice un equipo que cumpla con la normal EIA/CEA-861/861B.
de HDMI
•
La función del temporizador de apagado está activada.
El televisor se pone en el
•
El televisor entra en el "modo de espera" unos 30 minutos
"modo de espera"
después de terminar la emisión.
•
El mando a distancia no
¿Están instaladas correctamente las pilas? (pág. 6)
•
funciona
¿Está encendido el televisor?
•
•
Siga las instrucciones del mensaje.
Aparece un mensaje de error
Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de
servicio autorizado.
Medidas correctivas
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