Tabla de contenido
Acciones:
• Asegúrese de que la aplicación o el juego de DOS está configurado para el uso de la emulación
SoundBlaster Pro o SoundBlaster. Consulte las instrucciones de establecimiento de los valores de la
tarjeta de sonido en la documentación que se facilita con la aplicación o el juego.
• Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 127.
Problemas de CD
Seleccione el síntoma en la lista siguiente:
•
"Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducción automática no se reproduce
automáticamente cuando se inserta en una unidad de CD" en la página 111
•
"Un CD o DVD no funciona" en la página 111
• "No se puede utilizar un soporte de recuperación iniciable (arrancable), como el CD de Product Recovery,
para iniciar el sistema" en la página 111
Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducción automática no se
reproduce automáticamente cuando se inserta en una unidad de CD
Síntoma: un disco de audio o un disco habilitado para la reproducción automática no se reproduce
automáticamente cuando se inserta en una unidad de CD.
Acciones:
• Si tiene instaladas varias unidades de CD o DVD (o una combinación de unidades de CD y DVD), pruebe
a insertar el disco en la otra unidad. En algunos casos, sólo una de las unidades está conectada al
subsistema de audio.
• Si utiliza sistema operativo Windows 7, lleve a cabo la acción para "Un CD o DVD no funciona" en la
página 111.
Si con esta acción no se corrige el problema, lleve a cabo la acción descrita para "Un CD o DVD no
funciona" en la página 111.
Un CD o DVD no funciona
Síntoma: un CD o DVD no funciona.
Acciones:
• Verifique que el disco se ha insertado correctamente, con la etiqueta hacia arriba.
• Asegúrese de que el disco que utiliza esté limpio. Para quitar el polvo o las huellas dactilares, limpie el
disco con un paño suave desde centro hacia su parte externa. Si limpia un disco con un movimiento
circular puede ocasionar la pérdida de datos.
• Verifique que el disco que utiliza no tiene arañazos ni desperfectos. Pruebe a insertar otro disco que
sepa que está en buenas condiciones. Si no lee un disco que está en buen estado, puede que tenga un
problema con la unidad de CD o DVD o el cableado de la unidad de CD o DVD. Asegúrese de que el
cable de alimentación y el cable de señal están bien conectados a la unidad.
No se puede utilizar un soporte de recuperación iniciable (arrancable), como el CD
de Product Recovery, para iniciar el sistema
Síntoma: no se puede usar un soporte de recuperación iniciable (arrancable), como el CD de Recuperación
del producto, para iniciar el sistema.
.
Capítulo 10
Diagnóstico y resolución de problemas
111
Tabla de contenido
Solución de problemas
