Tabla de contenido
Reveal conectado a un PC con Windows
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. El dispositivo no se enciende.
a. Pruebe a conectar el dispositivo con el adaptador de red no
suministrado u otro cargador para asegurarse que haya
suficiente batería restante.
b. Trate de realizar un reinicio del sistema manteniendo
pulsado el botón central durante treinta segundos, suelte y
espere.
2. El dispositivo no guarda o recupera imágenes.
a. Compruebe si hay instalada una tarjeta microSD. Recuerde
que debe ser menor que o igual a 32 GB de capacidad.
b. Compruebe si la tarjeta microSD está llena. Si la tarjeta está
llena, elimine las imágenes o inserte una nueva tarjeta
microSD.
c. Intente acceder a la tarjeta microSD en su PC o Mac a través
de un adaptador.
3. La imagen térmica aparece borrosa.
a. Compruebe que el objetivo está claro y limpio.
b. Compruebe que la pantalla está limpia.
4. La imagen térmica parece tener ruido.
a. Ha sido su linterna encendida durante mucho tiempo?
b. ¿Ha enfriado o calentado el dispositivo rápidamente?
5. No puedo encontrar el dispositivo en mi equipo cuando lo conecto a
mi puerto USB.
a. Compruebe el sistema de archivos (Explorador de Windows,
Finder en Mac OS) y revise sus dispositivos de memoria
externos como se muestra aquí:
Tabla de contenido
