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CERTIFICADO Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA
Se garantizan los Sistemas de alimentación Ininterrumpida SOCOMEC UPS contra los posibles vicios ocultos en la concepción o
en las materias, para un período de 24 meses a partir de la fecha de adquisición, y no podrá exceder los 27 meses desde la fecha
de envío por parte de SOCOMEC UPS.
La garantía se ofrece sin incluir el transporte: cubre la mano de obra y los materiales empleados para solucionar la avería, el producto
debe devolverse a SOCOMEC UPS o a un centro de servicio autorizado por cuenta y riesgo del cliente.
Para recurrir al servicio de garantía, el comprador tiene que cumplir las siguientes indicaciones:
• el producto debe ser enviado en el embalaje original. Cualquier daño que sea causado durante el transporte en otro embalaje no
será cubierto por la garantía;
• El producto debe estar acompañado de la prueba de compra: un documento (recibo, factura) que atesta la fecha de adquisición,
y en el cual también se mencionan los datos de identificación del producto (modelo, número de serie). Se atribuye un número de
retorno para las reparaciones por teléfono al notificar la avería al servicio de asistencia; debe enviar el número de retorno con una
descripción detallada de la avería del producto. Por falta de uno de los justificativos, se pueda suspender la garantía; El número
de autorización lo proporcionan por teléfono los centros de servicio, tras ser informados del fallo respecto al que se presenta la
reclamación.
La garantía es válida en el ámbito del territorio nacional. En el caso de que el SAI se exporte fuera del territorio nacional, la garantía
quedará limitada a la cobertura de los materiales empleados para solucionar la avería.
La garantía no será de aplicación en los siguientes casos:
• daños ocasionados por circunstancias fortuitas o fuerza mayor (electrocución, inundaciones, etc.);
• daños debidos a descuidos o uso inapropiado (utilización fuera de la tolerancia admitida: temperatura, humedad, ventilación,
alimentación eléctrica, carga conectada, baterías);
• mantenimiento insuficiente o inadecuado;
• intentos de realizar mantenimiento, reparaciones o modificaciones no realizados por técnicos de SOCOMEC UPS o pertenecientes
a centros de asistencia autorizados por SOCOMEC UPS;
• que no se haya efectuado la recarga de la batería según las indicaciones del embalaje y del manual, debido a un almacenamiento
prolongado o a la inactividad del SAI.
SOCOMEC UPS, a su discreción, podrá optar por realizar la reparación del producto o sustituir las partes dañadas o defectuosas
utilizando nuevas piezas o partes equivalentes en cuanto a funcionalidad y prestación.
Las piezas dañadas o defectuosas reemplazadas sin ningún cargo deberán ser puestas a disposición de SOCOMEC UPS, quien
se convierte en su único propietario.
Con la sustitución o reparación de las partes o posibles modificaciones del producto durante el período de garantía no se prolonga
la duración de ésta.
En ningún caso SOCOMEC UPS será responsable de los daños (se incluye, sin limitación, el daño por pérdidas o ingresos perdidos,
interrupción de la actividad, pérdida de información u otras pérdidas económicas) causados con el uso del producto.
Estas condiciones de garantía se rigen por la Ley italiana. En caso de litigio será competente el Tribunal de Vicenza.
SOCOMEC UPS se reserva el derecho de propiedad completo y exclusivo sobre este documento. SOCOMEC UPS sólo concede un
derecho personal a utilizar el documento para la aplicación indicada por él al destinatario del presente documento. Queda prohibida
cualquier reproducción, modificación o difusión de este documento, ya sea total o parcial, y sea cual sea el medio utilizado para
ello, si no se dispone del consentimiento expreso y por escrito de Socomec.
Este documento no es una especificación técnica. SOCOMEC UPS se reserva el derecho a modificar los datos sin necesidad de
previo aviso.
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BASTIDOR 1U PARA NETYS PR - Ref.: IOMNETPRXX01-ES 00
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