Tabla de contenido
10
Servicio
VPFlowScope In-line necesita un mantenimiento regular para asegurar que el producto funciona
correctamente. En particular, cuando el producto se utiliza como instrumento móvil para auditorías
de aire comprimido, recomendamos inspeccionarlo antes y después de cada uso para asegurarse
de que el producto no tenga desperfectos. Para los equipos de medición de precisión como el
VPFlowScope In-line es clave aplicar un programa de mantenimiento adecuado para obtener
resultados de medición fiables y garantizar una larga vida útil del producto.
10.1
Actualizaciones de software y firmware
Consulte las novedades en actualizaciones de software y firmware en www.vpinstruments.com, o
con su representante local. El sensor VPFlowScope In-line se puede actualizar a través del puerto
RS485. La interfaz USB se usa para actualizar el firmware de la pantalla. Las instrucciones sobre el
procedimiento de actualización se encuentran en un folleto por separado, que se facilita a petición.
La actualización debe ser hecha por técnicos autorizados, a su propio riesgo.
10.2
Intervalo de calibración
La calidad del aire o gas comprimido que Ud. está midiendo puede afectar la precisión de este
instrumento. VPInstruments garantiza la precisión de acuerdo con lo indicado en el certificado de
calibración o en las especificaciones del producto. Esta precisión se mantendrá vigente hasta el
momento de la puesta en servicio dentro de los 36 meses contados a partir de la compra del
producto, bajo las siguientes condiciones:
·
Que el producto sea almacenado al interior de un edificio, en un ambiente seco y libre de
heladas.
·
Que se eviten las vibraciones e impactos excesivos durante el transporte y almacenamiento.
Si el producto no es puesto en servicio dentro de los 36 meses contados a partir de la fecha de
compra inicial, recomendamos enviarlo de vuelta a VPInstruments para su revisión y recalibración.
Una vez el producto sea puesto en servicio, el intervalo de calibración dependerá de la calidad del
gas. Si se desconoce la calidad del gas, VPInstruments recomienda su recalibración anual. La
última fecha de calibración se muestra en VPStudio.
10.3
Suscripciones de servicio
VPInstruments ofrece varias suscripciones de servicio. La contratación de una suscripción de
servicio le ayudará a obtener el mejor rendimiento de su equipo de medición. Mantenemos su equipo
en un estado excelente y seguro, ya que incluimos una recalibración anual con nuestro equipo de
calibración de última generación. Las actualizaciones de software y el apoyo técnico con personal
experto le ahorrarán tiempo y dinero. Ofrecemos los siguientes programas:
·
Convenio de servicio estándar; limpieza Recalibración, reparación*, actualizaciones de firmware y
extensión de garantía cuando se presta servicio dentro de intervalos subsecuentes de 12 meses.
·
Acuerdo de intercambio de servicio; intercambio anual de su medidor de flujo. Sin tiempo muerto
por servicio ¡Disponibilidad de medidores calibrados 24/7, los 365 días del año!
* Reparación dentro de los términos de uso. Ver términos y condiciones generales.
Las suscripciones de servicio de VPInstruments le permiten mantenerse enfocado en lo que importa
más para su organización.
© 2020 Van Putten Instruments BV | MAN-VP-SINL-ES | Revisión:1901 | Fecha:22-06-2020
31
Tabla de contenido
