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La unidad de CD o DVD no puede acceder al disco.
La unidad de CD o DVD no puede acceder al disco.
La unidad de CD o DVD no puede acceder al disco.
La unidad de CD o DVD no puede acceder al disco.
Compruebe lo siguiente:
•
Asegúrese de que la unidad soporte su tipo de disco compacto. Si
la unidad es del tipo CD-ROM, podrá leer discos compactos pero no
podrá leer DVD. La unidad DVD puede leer ambos tipos de discos
compactos.
•
Cuando inserte el disco compacto o DVD dentro de la unidad,
asegúrese de que quede bien insertado en la bandeja.
•
Asegúrese de que el disco compacto o DVD no estén rasguñados o
sucios. Adquiera un paquete de limpieza especial para limpiarlos y
siga las instrucciones del paquete.
•
Si el problema no radica en el disco compacto ni en el DVD, puede
ser que la unidad esté sucia. Use un paquete de limpieza especial y
siga las instrucciones.
El teclado no responde.
El teclado no responde.
El teclado no responde.
El teclado no responde.
Intente conectar un teclado externo al puerto USB trasero de la
computadora. Si funciona, consulte a su distribuidor o a un centro de
servicio autorizado, ya que el cable del teclado interno puede estar
flojo.
El puerto de infrarrojos no funciona.
El puerto de infrarrojos no funciona.
El puerto de infrarrojos no funciona.
El puerto de infrarrojos no funciona.
Compruebe los siguiente:
•
Asegúrese de que los puertos de infrarrojos de los dos dispositivos
miren el uno al otro (+/- 15grados) con un máximo de un metro de
separación.
•
Asegúrese de que hay una ruta despejada entre los dos puertos de
infrarrojos. Nada debería bloquear los puertos.
•
Asegúrese de que dispone del software apropiado ejecutándose
en ambos dispositivos (para la transferencia de archivos) o de tener
los controladores apropiados (para la impresión a una impresora
de infrarrojos).
•
Durante el POST, pulse F2 para acceder a la Utilidad BIOS y
verifique que está activado el puerto de infrarrojos.
•
Asegúrese de que ambos dispositivos sean compatibles con IrDa.
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