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Recuperación del sistema operativo si Windows 8.1 no se inicia
El entorno de recuperación de Windows en el sistema puede operar independientemente del sistema
operativo Windows 8.1. Esto permite recuperar o reparar el sistema operativo, aunque el sistema operativo
Windows 8.1 no se inicie.
Después de dos intentos consecutivos fallidos, el entorno de recuperación de Windows se inicia
automáticamente. A continuación, elija las opciones de reparación y recuperación siguiendo las
instrucciones en pantalla.
Nota: Asegúrese de que el sistema esté conectado a alimentación de CA durante el proceso de
recuperación.
Para obtener más detalles acerca de las soluciones de recuperación de los sistemas que tienen preinstalado
el sistema operativo Windows 8.1, consulte el sistema de información de ayuda del sistema operativo
Windows 8.1.
Información de recuperación para el sistema operativo Windows 10
Para recuperar el sistema operativo Windows 10, utilice las soluciones siguientes:
• Usa las soluciones de recuperación de Windows.
– Use las soluciones de recuperación de la configuración de Windows.
1. Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.
2. Haga clic en Configuración ➙ Actualizar seguridad ➙ Recuperación.
3. Seleccione la solución de recuperación apropiada siguiendo las instrucciones que aparecen
en pantalla.
– Use Restaurar sistema para restaurar archivos y valores a un punto anterior.
1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio para abrir el menú contextual de Inicio.
2. Haga clic en Panel de control. Visualice Panel de control usando iconos grandes o pequeños y
después haga clic en Recuperación ➙ Abrir Restaurar sistema.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
– Utilice la herramienta Historial de archivos para restaurar los archivos de una copia de seguridad.
Nota: Si utiliza la herramienta Historial de archivos para restaurar los archivos de una copia de
seguridad, asegúrese de crear copias de seguridad de los datos de antemano mediante la herramienta.
1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio para abrir el menú contextual de Inicio.
2. Haga clic en Panel de control. Visualice Panel de control usando iconos grandes o pequeños y
después haga clic en Historial de archivos ➙ Restaurar archivos personales.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
– Utilice el entorno de recuperación de Windows mediante una de las siguientes acciones:
– Después de varios intentos consecutivos fallidos, puede que el entorno de recuperación de
Windows se inicie automáticamente. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para
seleccionar el proceso de recuperación apropiado.
– Seleccione el soporte de recuperación que creó anteriormente con la herramienta de Windows
como dispositivo de arranque. Consulte "Selección de un dispositivo de arranque temporal" en
la página 36. Después, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para seleccionar el
proceso de recuperación apropiado.
Nota: Para crear un soporte de recuperación, consulte "Procedimientos adecuados de
mantenimiento" en la página 43.
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