Tabla de contenido
3. CONDICIONES DE LA GARANTÍA; CÓMO OBTENER SERVICIO
SI QUIERE HACER UN RECLAMO EN EL MARCO DE ESTA
GARANTÍA LIMITADA
Antes de efectuar un reclamo en el marco de esta Garantía
limitada, el propietario del Producto debe (a) visitar
nest.com/choose-your-country/support durante el Período de
garantía para dar aviso sobre su reclamo y describir la supuesta
falla, y debe (b) cumplir con las instrucciones de envío para
devolución de Nest Labs (o sus distribuidores autorizados). Nest
Labs no tendrá obligación alguna en el marco de la garantía con
respecto a un Producto devuelto si determina, según un criterio
razonable y después de examinar el Producto devuelto, que el
Producto no es elegible (esto se define a continuación). Nest Labs
se hará cargo de todos los costos de envío para la devolución por
parte del propietario mediante reembolso, salvo que el Producto
no sea elegible, en cuyo caso el propietario tendrá que hacerse
cargo de todos los costos de envío.
4. QUÉ NO CUBRE ESTA GARANTÍA LIMITADA
Esta Garantía limitada no cubre lo siguiente (en conjunto,
"Productos no aptos"): (i) Productos identificados como
"muestra" o con la indicación "No apto para la venta", o
aquellos vendidos "TAL CUAL"; (ii) Productos que hayan sido
objeto de: (a) modificaciones, alteraciones, adulteraciones o
mantenimiento o reparaciones inadecuados; (b) manipulación,
almacenamiento, instalación, pruebas o uso no acorde con la
Guía del usuario, las Pautas de colocación o demás instrucciones
proporcionadas por Nest Labs; (c) maltrato o uso inadecuado
del Producto; (d) averías, fluctuaciones o interrupciones en el
servicio de energía eléctrica o en la red de telecomunicaciones,
o (e) casos fortuitos, incluidos, entre otros, rayos, inundaciones,
tornados, terremotos o huracanes, ni (iii) ningún otro producto de
hardware cuya marca no sea Nest Labs, aunque se incluya en el
mismo empaque o se venda con el hardware de Nest Labs. Esta
Garantía limitada no cubre las piezas consumibles, incluidas
las baterías, a menos que se hayan dañado debido a defectos
de materiales o fabricación del Producto, ni el software (aunque
dichas piezas consumibles o software vengan en el empaque del
Producto o se vendan con él). Nest Labs le recomienda que solo
use proveedores de servicios autorizados para el mantenimiento
o la reparación. El uso no autorizado del Producto o el software
puede afectar el rendimiento del Producto y, además, invalidar
esta Garantía limitada.
5. RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD SOBRE GARANTÍAS
A EXCEPCIÓN DE LO ESTABLECIDO EN ESTA GARANTÍA
LIMITADA, Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY
APLICABLE, NEST LABS NO SE HARÁ RESPONSABLE DE
NINGUNA GARANTÍA NI CONDICIÓN EXPRESA, IMPLÍCITA
NI LEGAL CON RESPECTO AL PRODUCTO, INCLUIDAS
LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y
ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO. EN LA MÁXIMA
MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NEST LABS
32
TAMBIÉN LIMITA LA DURACIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA O
CONDICIÓN IMPLÍCITA APLICABLE A LA DURACIÓN DE ESTA
GARANTÍA LIMITADA.
6. LIMITACIÓN DE DAÑOS
ADEMÁS DE LAS RENUNCIAS DE RESPONSABILIDAD
SOBRE LAS GARANTÍAS MENCIONADAS EN ESTA GARANTÍA
LIMITADA, NEST LABS NO SE HARÁ RESPONSABLE DE NINGÚN
DAÑO INDIRECTO, RESULTANTE, IMPREVISTO, EJEMPLAR O
ESPECIAL, INCLUIDO CUALQUIER DAÑO POR PÉRDIDA DE
DATOS O PÉRDIDA DE RENTABILIDAD, QUE DERIVE DE ESTA
GARANTÍA LIMITADA O SE RELACIONE CON ELLA O CON EL
PRODUCTO. ADEMÁS, LA RESPONSABILIDAD ACUMULADA
TOTAL DE NEST LABS QUE DERIVE DE ESTA GARANTÍA
LIMITADA O SE RELACIONE CON ELLA O CON EL PRODUCTO
NO SUPERARÁ LA CANTIDAD REALMENTE PAGADA POR EL
PRODUCTO POR PARTE DEL COMPRADOR ORIGINAL.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
LOS SERVICIOS EN LÍNEA DE NEST LABS (LOS "SERVICIOS")
LE BRINDAN INFORMACIÓN (LA "INFORMACIÓN DEL
PRODUCTO") RESPECTO A SUS PRODUCTOS NEST O A OTROS
PERIFÉRICOS CONECTADOS A ELLOS (LOS "PERIFÉRICOS
DEL PRODUCTO"). EL TIPO DE PERIFÉRICOS DE LOS
PRODUCTOS QUE SE PUEDE CONECTAR A SU PRODUCTO
PUEDE CAMBIAR DE VEZ EN CUANDO. SIN LIMITAR LAS
GENERALIDADES DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES, TODA
LA INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONA
PARA SU CONVENIENCIA "TAL CUAL ESTÁ" Y "SEGÚN ESTÉ
DISPONIBLE". NEST LABS NO MANIFIESTA, ASEGURA NI
GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS ESTÉ
DISPONIBLE NI QUE ESTA SEA PRECISA NI CONFIABLE, NI
QUE LA INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS O EL USO DE LOS
SERVICIOS O DEL PRODUCTO PROPORCIONE SEGURIDAD
EN SU HOGAR. USTED USA TODA LA INFORMACIÓN DE LOS
PRODUCTOS, LOS SERVICIOS Y EL PRODUCTO POR CUENTA
Y RIESGO PROPIOS. USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE
Y NEST LABS NO SE HARÁ CARGO DE NINGUNA PÉRDIDA,
OBLIGACIÓN O DAÑO, INCLUIDOS AQUELLOS QUE AFECTEN
A SU CABLEADO, ELEMENTOS FIJOS, INSTALACIONES
ELÉCTRICAS, CASA, PRODUCTO, PERIFÉRICOS DEL
PRODUCTO, COMPUTADORA, DISPOSITIVO MÓVIL NI NINGÚN
OTRO ELEMENTO O MASCOTA DE SU CASA QUE RESULTE DEL
USO QUE USTED HAGA DE LA INFORMACIÓN DEL PRODUCTO,
LOS SERVICIOS O EL PRODUCTO EN SÍ. LA INFORMACIÓN
DEL PRODUCTO PROPORCIONADA POR LOS SERVICIOS NO
TIENE LA INTENCIÓN DE SER UN SUSTITUTO DE LOS MEDIOS
DIRECTOS DE OBTENER LA INFORMACIÓN. POR EJEMPLO,
UNA NOTIFICACIÓN SUMINISTRADA A TRAVÉS DEL SERVICIO
NO TIENE LA INTENCIÓN DE SER UN SUSTITUTO DE LAS
INDICACIONES AUDIBLES Y VISIBLES DE LA CASA Y DEL
PRODUCTO, NI DEL SERVICIO DE MONITOREO DE UN TERCERO
QUE CONTROLE EL ESTADO DE LA ALARMA.
Tabla de contenido
