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El escáner daña algunos originales
HP es consciente de que este escáner puede ocasionar arañazos verticales sobre originales de inyección de tinta
al usar papel satinado grueso. Los originales viejos o en papel de calco muy fino también pueden resultar
dañados. Esto se debe a que la tecnología CIS requiere mantener presionado el original hacia abajo para obtener
resultados precisos y evitar problemas de difuminado y de desenfoque.
Si el original que desea escanear es valioso y pertenece a uno de los tipos descritos anteriormente (original
impreso con inyección de tinta, grueso y satinado u original viejo/fino/papel de calco) HP le recomienda que
utilice un escáner CCD como el escáner HP DesignJet T1200 HD MFP.
Replicación de objetos (imagen fantasma)
Este error rara vez se produce en los escáneres CIS. No obstante, es posible que alguna vez encuentre defectos
en la imagen como los siguientes: original a la izquierda, imagen escaneada a la derecha.
Imagen © www.convincingblack.com, con permiso de reproducción.
Acciones
1.
Reinicie la impresora. A continuación, calibre el escáner como se indica en
solamente) en la página 166
a escanearlo.
2.
Si el problema persiste, analice el patrón 3, módulos del A al E, del trazado de diagnóstico. Si observa un
tipo de error como el que se muestra a la derecha, póngase en contacto con su representante de soporte y
notifíquele que existe un problema de "duplicación de objetos".
Recorte o factor de escala incorrecto al reducir copias e impresiones
Cuando se realizan copias o impresiones (desde un USB, desde el servidor web incorporado o desde un
controlador de impresora), está disponible el ajuste de la escala con varias opciones. Si se están produciendo
problemas relacionados con el recorte de los bordes, o si parece que la impresión ha perdido el ajuste del factor
ESWW
y repita el escaneado. Gire el original 90 grados, si es posible, antes de volver
Calibrado del escáner (MFP
Solución de problemas del escáner 131
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Solución de problemas
