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Resolución
de problemas
Contacte directamente al Equipo de Servicio de ViewSonic si tiene preguntas, necesidades de
servicio técnico o si requiere asistencia técnica relacionada con el uso de la pantalla.
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http://www.ViewSonic.com
O llame a nuestro equipo de asistencia:
Estados Unidos 1-800-688-6688
Canadá 1-866-463-4775
Europa +44
(0) 207 382 8250
Problema
No hay alimentación
No hay imagen
Hay un color extraño, ligero
o se ve un desajuste en el
color
No hay sonido
el equipo de asistencia de ViewSonic en:
Solución posible
• Asegúrese de que el cable de alimentación de CA está conectado
correctamente a la toma de corriente.
• Conecte otro dispositivo eléctrico (como una radio) a la toma
de corriente para comprobar que la toma suministra la tensión
adecuada.
• Asegúrese de que la conexión de los cables con otros
componentes se ha realizado correctamente.
• Asegúrese de que la instalación se ha realizado correctamente
después de las conexiones.
• Asegúrese de que se ha seleccionado la entrada correcta y de
que la señal de entrada es compatible.
• Asegúrese de que el cable de vídeo está conectado firmemente.
• La imagen puede parecer débil en una habitación muy iluminada.
• Ajuste la configuración de visualización.
• Compruebe la configuración de la señal de entrada.
• Compruebe que las conexiones de audio con otros componentes
se han realizado correctamente.
• El botón
SILENCIO se puede haber pulsado. Pulse este botón de
nuevo.
• Compruebe la configuración de audio. Es posible que el audio de
la pantalla esté establecido en el nivel mínimo.
• Pulse el botón
VOL +/- del mando a distancia.
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