9. Solución de problemas
Causas
Mi teléfono suena pero el nombre de la persona que llama no se
escucha.
J La función de identificación de
llamada no está disponible o no
está activada en su teléfono.
J Hay dos teléfonos conectados al
ComPilot II.
J Puede que la identificación de
llamadas esté desactivada.
Al realizar una llamada de teléfono, el interlocutor no me escucha
con claridad.
J Puede que las aberturas del
micrófono del ComPilot II
estén cubiertas.
J Puede que el ComPilot II no
esté colocado correctamente.
J Puede que el ComPilot II esté
rozando con la ropa.
50
Solución
J Consulte las instrucciones de
uso del teléfono para
comprobar la disponibilidad de
esta función.
J Si dos teléfonos están
conectados, la identificación
de llamadas solo está dispo-
nible en el último teléfono que
se emparejó al ComPilot II.
J Pídale a su audioprotesista que
active la identificación de
llamadas en el ComPilot II.
J Asegúrese de que las aberturas
del micrófono no están
cubiertas por su cuerpo, ropa,
suciedad o desechos.
J No gire el ComPilot II
lateralmente y asegúrese de
que los conectores del collar
inductivo apuntan hacia la
boca cuando hable.
J Reduzca el movimiento
cuando hable o considere la
posibilidad de utilizar el
micrófono externo (opcional).