Tabla de contenido
10. Solución de problemas
10.1 Problemas comunes
En este capítulo, se explica cómo resolver los problemas típicos que pueden surgir al usar la
impresora. Si tiene algún problema con la impresora, en primer lugar compruebe que haya
realizado las siguientes tareas correctamente.
Si sigue teniendo problemas, contacte con el servicio de atención al cliente del fabricante del
producto o con su distribuidor local.
Problema
El indicador LED no está
encendido.
- Brother Printer
Management Tool
muestra Cabezal abierto.
- El LED parpadea en rojo.
- Brother Printer
Management Tool
muestra Sin cinta o Err.
codific. cinta.
- El LED parpadea en rojo.
- Brother Printer
Management Tool
muestra Sin papel.
- El LED parpadea en rojo.
- Brother Printer
Management Tool
muestra Atasco papel.
- El LED parpadea en rojo.
Posible causa
El cable de alimentación no
está conectado
correctamente.
El cabezal de impresión
está abierto.
La cinta ha terminado.
La cinta está mal instalada.
El rollo de la etiqueta ha
terminado.
Las etiquetas están mal
instaladas.
El sensor de
separación/marca negra no
está calibrado.
El sensor de
separación/marca negra no
está calibrado.
Asegúrese de que el
tamaño de etiqueta esté
establecido correctamente.
Las etiquetas se pueden
atascar dentro del cabezal
de impresión.
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Solución
Asegúrese de que la impresora esté
correctamente conectada a la toma de
corriente (enchufe eléctrico) mediante el
cable de alimentación.
Encienda la impresora.
Cierre el cabezal de impresión.
Instale un nuevo rollo de cinta.
Para instalar un nuevo rollo de cinta,
consulte la sección
3.1 Carga de la
cinta.
Vuelva a instalar la cinta.
Para instalar el rollo de cinta, consulte la
sección
3.1 Carga de la
Instale un nuevo rollo de etiquetas.
Para instalar un nuevo rollo de
etiquetas, consulte la sección
del medio de
impresión.
Vuelva a instalar el rollo de etiquetas.
Para instalar el rollo de etiquetas,
consulte la sección
3.2 Carga del medio
de
impresión.
Calibre el sensor de separación/marca
negra.
Calibre el sensor de separación/marca
negra.
Establezca correctamente el tamaño de
la etiqueta.
cinta.
3.2 Carga
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