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2.2 Direccionamiento GPS a puntos de interés
Siempre se necesita contar con orientación sobre cómo llegar a un lugar o dirección, especialmente
cuando se está en un lugar que habitualmente no se frecuenta o se desconoce. Por esta razón
ChevyStar le ofrece un servicio de comunicación desde su vehículo para tener las indicaciones más
acertadas sobre cómo llegar a su destino final.
2.2.1 Envío de Ruta desde la aplicación ChevyStar
ChevyStar dispone de mapas en las principales ciudades del país con algunos puntos de
interés que permiten una orientación acertada.
Instrucciones:
1) Ubicar la dirección o punto de interés en la aplicación ChevyStar App.
2) Enviar la ruta desde la aplicación en su teléfono al sistema ChevyStar para que
mediante el sistema de audio de su vehículo le dé información de la ruta a seguir.
3) En la aplicación podrá apreciar la notificación de la operación.
2.2.2 Envío de Ruta desde el Centro de Atención al Cliente ChevyStar
Instrucciones:
1) Llamar al Centro de Atención al Cliente ChevyStar presionando el botón corbatín
Chevrolet.
2) Indicar al asesor de ChevyStar la dirección o punto de interés a donde desea
dirigirse.
3) El asesor de ChevyStar buscará por usted la dirección o el punto de interés y lo
enviara al equipo.
4) Una vez recibido el mensaje, el equipo iniciará las indicaciones de navegación.
Es necesario tener cobertura de GPS. Si no la tiene, las instrucciones comenzaran tan pronto
exista cobertura.
Una vez transferida la información del destino, la navegación comenzará de la manera usual,
informándole sobre la ruta paso a paso.
Para información de las ciudades en las cuales usted podrá contar con este servicio por favor
ingresar a la página web Mi ChevyStar.
Para algunos modelos de vehículos la navegación podría estar incluida en el radio del mismo.
2.3 Servicios del Centro de Atención al Cliente ChevyStar
Con solo pulsar el botón del corbatín Chevrolet
comando: "Llamar a Asistencia", podrá ser atendido por uno de nuestros operadores, los cuales
le brindaran la ayuda e información que necesite las 24 horas del día, durante los 365 días del año.
En el Centro de Atención al Cliente ChevyStar podrá informarse acerca de:
• Monitoreo en ruta.
• Arribo a destino.
• Servicio de Conserjería.
• Aviso Pico y Placa.
o a través del Reconocimiento de Voz
y el
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