Funciones de llamadas
• Captura: Permite contestar a una llamada que está sonando en otro teléfono del mismo grupo de captura
• Captura de llamada de grupos: Permite contestar una llamada en un teléfono que no pertenece a su grupo
El administrador del sistema configura el grupo de captura de llamadas al que pertenece cada usuario, así
como los botones de captura de llamadas, según las necesidades de gestión de llamadas y el entorno de trabajo.
Contestar llamadas mediante captura
Procedimiento
Paso 1 Pulse el botón de función.
Paso 2 Seleccione Captura.
Use el teclado de navegación para desplazarse.
Paso 3 Pulse el botón de función para transferir a su teléfono una llamada entrante de su grupo de captura de llamadas.
Paso 4 Descuelgue el auricular para conectar la llamada.
Contestar llamadas mediante captura de llamadas de grupo
Procedimiento
Paso 1 Pulse el botón de función.
Paso 2 Seleccione Captura de llamadas de grupo.
Use el teclado de navegación para desplazarse.
Paso 3 Pulse el botón de función.
Paso 4 Especifique el número de captura de llamadas de grupo en un teléfono fuera de su grupo de captura.
Paso 5 Descuelgue el auricular para conectar la llamada.
Llamada en espera
Llamada en espera proporciona indicaciones para comunicarle que hay una nueva llamada sonando en su
teléfono mientras está hablando en otra llamada. Estas indicaciones son:
• Un tono de llamada en espera (un solo pitido)
• Un indicador de la segunda llamada entrante en la pantalla del teléfono
OL-23424-01
de llamadas.
Si hay varias llamadas disponibles para su captura, el teléfono contesta primero la más antigua (la que
ha estado sonando durante más tiempo).
de captura de llamadas, mediante un número de captura de llamadas de grupo proporcionado por el
administrador del sistema.
Guía del usuario del teléfono SIP 3905 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.6
Contestar llamadas mediante captura
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