Recepción De Faxes - Brother DCP-L2510D Guía Del Usuario Online

Problemas
Recepción de faxes
Problemas
No se puede recibir un fax.
Sugerencias
condición está relacionada con la industria del sistema
telefónico y es común a todos los dispositivos que envían
y reciben información en una línea única, compartida con
funciones personalizadas. Si evitar una ligera interrupción
es crucial para su negocio, recomendamos utilizar una
línea telefónica independiente sin funciones
personalizadas.
Sugerencias
Compruebe todas las conexiones del cable de la línea
telefónica. Asegúrese de que el cable de la línea
telefónica esté enchufado en la toma telefónica de pared
y en la conexión LINE del equipo. Si se suscribe a
servicios DSL o VoIP, póngase en contacto con su
proveedor de servicios para que le proporcione las
instrucciones de conexión. Si usa un sistema VoIP,
pruebe a cambiar la configuración VoIP a Básica (para
VoIP). Esto reduce la velocidad del módem y desactiva la
función ECM (modo de corrección de errores).
Asegúrese de que el equipo esté en el modo de
recepción correcto. Esto viene determinado por los
dispositivos externos y los servicios abonados de
telefonía disponibles en la misma línea que el equipo
Brother.
• Si tiene una línea de fax dedicada y desea que su
equipo Brother responda automáticamente todos los
faxes entrantes, debe seleccionar el modo único de
fax.
• Si su equipo Brother comparte la línea con un
contestador automático externo, seleccione el modo
de contestador automático externo. En el modo de
contestador automático externo, el equipo Brother
podrá recibir faxes entrantes automáticamente y las
personas que llamen podrán dejar mensajes en el
contestador automático.
• Si el equipo Brother comparte la línea con otros
teléfonos y desea que responda automáticamente a
todos los faxes entrantes, seleccione el modo Fax/Tel.
En el modo Fax/Tel, el equipo Brother podrá recibir
faxes automáticamente y emitirá un semitimbre/doble
timbre para indicarle que está recibiendo una llamada de voz.
• Si no desea que su equipo Brother responda
automáticamente a los faxes entrantes, seleccione el
modo manual. En el modo manual deberá responder
a todas las llamadas entrantes y activar el equipo
para recibir faxes.
Es posible que otro dispositivo o servicio en su entorno
esté respondiendo a las llamadas antes que el equipo
Brother. Para realizar una prueba, disminuya el ajuste de
número de timbres:
• Si el modo de recepción se ha establecido en el modo
Sólo fax o Fax/Tel, reduzca el ajuste de número de
timbres a un timbre.
uu Información relacionada: Establecer el número de
timbres antes de que el equipo responda (retardo de
timbre)
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