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CONDICIONES DE GARANTÍA
CONDICIONES DE GARANTÍA
1. Para tramitar la garantía será necesario disponer de un albarán de entrega.
2. Todos los productos deberán ser entregados a IJOY perfectamente empaquetado y
protegido, preferiblemente en su embalaje original junto con todos los accesorios y manuales que
el paquete original contuviera. De lo contrario, IJOY no se hará responsable de los daños que
pudieran tener lugar durante el transporte.
3. La reparación se llevará a cabo de acuerdo al problema informado por el cliente; Por lo tanto es
esencial que el cliente indique de forma clara y en la manera más específica posible en dónde
reside el problema, para poder resolverlo de manera correcta. En el caso de que el producto no
presentara ningún problema, se le aplicará un cargo por transporte de 12 €.
4. IJOY no asumirá ninguna responsabilidad debida a la perdida de datos o accesorios no
originales.
5. En el caso en que no hubiera posibilidad de reparar el producto, podrá ser sustituido por otro de
características similares o superiores, considerando el estado en que el producto haya sido
recibido, como pudieran ser por ejemplo marcas de uso, arañazos, etc. En cualquier caso el
correcto funcionamiento del producto devuelto al cliente habrá sido totalmente comprobado.
6. La Garantía cubrirá solo errores causados por defectos de fabricación, y por tanto no
cubrirá daños causados por un uso incorrecto, por modificaciones o daños causados por
accidentes de cualquier tipo que haya tenido el cliente. La garantía no cubre: Accesorios, partes
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