Tabla de contenido
Mensaje del panel de control
50.X Error del fusor
Apagar / Encender
51.XX Error
Apagar / Encender
54.XX Error
Apagar / Encender
106 Capítulo 10 Solución de problemas
Alerta de estado
Descripción
●
10.1002 = falta la etiqueta
electrónica del cartucho
magenta
●
10.1003 = falta la etiqueta
electrónica del cartucho
amarillo
Se ha producido un error del
fusor del producto.
Se produjo un error de hardware
interno del producto.
Se produjo un error en uno de los
sensores internos del producto.
Acción recomendada
Desconecte la alimentación del
producto, espere al menos
30 segundos. A continuación,
conecte la alimentación del
producto y espere a que se
inicialice.
Apague el producto, espere al
menos 25 minutos y, a
continuación, enciéndalo.
Si está utilizando un protector
contra subidas de tensión,
retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la
pared. Conecte la alimentación
del producto.
Si el mensaje persiste, póngase
en contacto con el servicio de
asistencia de HP. Consulte la
sección
Servicio y asistencia
en la página
139.
Desconecte la alimentación del
producto, espere al menos
30 segundos. A continuación,
conecte la alimentación del
producto y espere a que se
inicialice.
Si está utilizando un protector
contra subidas de tensión,
retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la
pared. Encienda el producto.
Si el mensaje persiste, póngase
en contacto con el servicio de
asistencia de HP. Consulte la
sección
Servicio y asistencia
en la página
139.
Desconecte la alimentación del
producto, espere al menos
30 segundos. A continuación,
conecte la alimentación del
producto y espere a que se
inicialice.
Si está utilizando un protector
contra subidas de tensión,
retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la
pared. Conecte la alimentación
del producto.
ESWW
Tabla de contenido
Solución de problemas
