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Política de devoluciones
Esta política está destinada a las devoluciones que no están cubiertas por la garantía del producto, es decir, que se
ha pedido una bomba o pieza equivocada, que el cliente ha cancelado el pedido, etc. Antes de devolver cualquier
producto, contáctenos para obtener un número de autorización de material devuelto (RMA#). Esto eliminará la
confusión cuando se reciban las piezas y facilitará el trámite de la devolución. No se tomará ninguna acción sobre
las piezas devueltas sin un RMA.
Tipo de devolución
Bomba estándar con pedido de reemplazo
Bomba estándar sin pedido de reemplazo
Piezas estándar con pedido de reemplazo
Piezas estándar sin pedido de reemplazo
Se podrán evaluar cargos adicionales por reabastecimiento en cualquiera de las siguientes circunstancias.
1. Los pedidos especiales de motores y sellos no son retornables a menos que tengamos un uso para ellos.
El crédito se determinará caso por caso.
2. Los propulsores que se recortan a un diámetro que no utilizamos regularmente no son retornables.
El crédito se determinará caso por caso.
3. Los sellos y motores usados no son retornables.
4. Para cualquier bomba y/o pieza comprada hace más de (1) año, el crédito se determinará caso por caso.
Créditos
El crédito se emitirá sólo después de que las piezas sean devueltas e inspeccionadas. El cliente es responsable
de empacar las piezas para que sean devueltas "como nuevas". Cualquier trabajo requerido por Ampco para
devolver las piezas "como nuevas" se deducirá del crédito.
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Ampco Pumps Company
Cargo por reabastecimiento
10%
20%
5%
10%
Ampco Pumps Company ZP2 Manual M-002 REVD 12.2020
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