6.1 Preguntas Frecuentes
Si los problemas no están en esta lista, por favor contacta al servicio local o llama al Servicio al
Cliente. Estamos dispuestos a ofrecer el servicio.
1、
El DVR no puede reiniciar normalmente.
Posibles razones:
1
La fuente de poder no está conectada.
2
Cambia el cable de poder si no tiene buenas conexiones.
3
Cambia la fuente de poder si está dañada.
4
La actualización del programa es incorrecta.
5
El disco duro está dañado o las lineas del disco duro están rotas.
6
El panel frontal está dañado.
7
La tarjeta principal del DVR está dañada.
2、
El DVR se reinicia automáticamente o deja de trabajar luego de pocos minutos de haber
iniciado.
Posibles razones:
1
El voltaje de entrada no es correcto o es muy bajo.
2
El disco duro está dañado o las lineas están rotas.
3
El poder de la fuente de corriente es bajo.
4
La señal de vídeo frontal no es estable.
5
Temperatura alta, mucho polvo o mala circulación de aire para el DVR.
6
El hardware del DVR está dañado.
3、
El sistema no detecta el disco duro.
Posibles razones:
1
La linea de poder del disco duro no está conectada.
2
Los cables del disco duro están dañados.
3
El disco duro está dañado.
4
El puerto SATA de la tarjeta principal está dañado.
6 Preguntas Frecuentes y Mantenimiento
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