Problemas Con El Envío A Carpeta De Red - HP Color LaserJet Enterprise M577 Serie Guia Del Usuario

Problemas con el envío a carpeta de red
Problema
Ningún usuario puede almacenar trabajos
en la carpeta de red.
Un determinado usuario no puede
almacenar trabajos en la carpeta de red.
No se ha recibido ninguna notificación a
pesar de haber seleccionado la opción de
recibir notificaciones.
96 Capítulo 6 Escaneo
Causa
Puede que un firewall esté interfiriendo.
Puede que el servidor esté apagado.
Puede que la configuración de DNS no sea
correcta.
Puede que la carpeta tenga restricciones
de acceso para escritura.
Si se intenta enviar el trabajo a una
carpeta que no sea de conjunto rápido,
puede que la ruta de la carpeta no sea
correcta.
Si se especifica una carpeta editando la
ruta a una carpeta de conjunto rápido,
puede que el acceso a la nueva carpeta no
esté permitido.
Puede que el usuario no se haya
autenticado en el servidor de red.
Puede que el usuario haya especificado un
tipo de archivo no admitido.
Puede que la dirección de correo
electrónico de notificación no esté
establecida o sea incorrecta.
Solución
Si está activado IPsec, puede estar
interfiriendo en las características de envío
digital. Intente desactivar IPsec.
Compruebe que el servidor está
encendido.
Compruebe la ruta de carpeta UNC, ya que
puede haber cambiado o haberse
introducido de manera incorrecta.
Si la carpeta tiene controlado el acceso
para escritura, es preciso registrarse de
nuevo para guardar un archivo en esa
carpeta.
Compruebe que se ha introducido la ruta
de red correcta.
Establezca el permiso para que este
usuario pueda almacenar los trabajos en
esta carpeta.
Compruebe que el usuario tiene las
credenciales necesarias para acceder al
servidor en el que está alojada la carpeta
de red.
Intente guardar el archivo con una
extensión de tipo de archivo distinta.
Regístrese en la impresora y, a
continuación, compruebe que la dirección
de correo electrónico para la opción de
notificación es correcta. Compruebe que el
servidor SMTP esté configurado.
ESWW