SERVICIO
El servicio de SCM Group va más allá de la compra, garantizándole el
rendimiento a largo plazo de su sistema de producción tecnológica y una
total tranquilidad para su negocio.
UNA OFERTA INTEGRAL DE SERVICIOS POSTVENTA
• instalación y puesta en marcha de máquinas, celdas,
líneas y sistemas
• programas de capacitación a medida
• soporte telefónico para reducir tiempos y costes cuando
las máquinas no están en funcionamiento
• programas de mantenimiento preventivo para garantizar
el rendimiento a largo plazo
• renovación completa de máquinas y plantas para actualizar
el valor añadido de las inversiones
• actualizaciones personalizadas para modernizar las máquinas y las
instalaciones y cumplir con los nuevos requisitos de producción
SERVICIO DE RECAMBIO
SCM Group cuenta con 140 profesionales de recambios en todo
el mundo para poder responder a cualquier solicitud con envíos
en tiempo real.
36,000 PIEZAS DE REPUESTO
Nuestro inventario de recambios tiene un valor de
12 millones de euros y cubre todas nuestras máquinas.
RECAMBIOS GARANTIZADOS
También garantizamos la disponibilidad de las
piezas más difíciles de encontrar, con 3,5 millones
de euros invertidos en recambios "críticos".
DISPONIBILIDAD INMEDIATA
Más del 90 % de los pedidos recibidos se
realizan en el mismo día gracias a nuestro
abundante inventario.
6 SUCURSALES EN TODO EL MUNDO
El servicio de repuestos cuenta con soporte mundial (Rímini,
Singapur, Shenzhen, Moscú, Atlanta, São Bento do Sul).
500 ENVÍOS AL DIA
