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solución de problemas
Si experimenta problemas con el teléfono móvil, pruebe con estos procedimientos de solución de problemas antes de ponerse
en contacto con un profesional de servicio.
Si se le solicita que introduzca uno de los
siguientes códigos cuando enciende el teléfono o
mientras utiliza el teléfono:
Para resolver el problema, pruebe lo
Mensaje
siguiente:
Cuando está activada la función de
Contraseña
bloqueo de teléfono, debe introducir la
contraseña que estableció para el teléfono.
Al utilizar el teléfono por primera vez o
cuando se activa la solicitud de código PIN,
Bloqueo de
debe introducir el PIN proporcionado con la
PIN
tarjeta SIM o USIM. Para desactivar esta
función, utilice el menú Bloqueo de PIN.
Para resolver el problema, pruebe lo
Mensaje
siguiente:
La tarjeta SIM o USIM está bloqueada,
generalmente como resultado de haber
Bloqueo de
escrito el PIN incorrectamente varias veces.
PUK
Debe introducir el código PUK suministrado
por el proveedor de servicios.
Cuando acceda a un menú que requiera
PIN2, debe introducir el PIN2 de la tarjeta
PIN2 lock
SIM o USIM. Para más detalles, contacte
con su proveedor de servicios.
Cuando el teléfono le solicite que inserte la tarjeta
SIM.
Asegúrese de que la tarjeta SIM o USIM esté instalada
correctamente.
a
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