Inicio >
Solución de problemas
fax
> VoIP/interferencia de línea telefónica
VoIP/interferencia de línea telefónica
Modelos relacionados: MFC-J480DW/MFC-J680DW/MFC-J880DW
Si tiene problemas para enviar o recibir faxes debido a posibles interferencias en la línea telefónica, o bien si
está utilizando un sistema VoIP, le recomendamos cambiar la velocidad del módem para minimizar los errores
en las operaciones de fax.
>> MFC-J480DW
>> MFC-J680DW/MFC-J880DW
MFC-J480DW
1. Pulse Config..
2. Pulse a o b para seleccionar lo siguiente:
a. Seleccione [Conf. inicial]. Pulse OK.
b. Seleccione [Compatibilidad]. Pulse OK.
c. Seleccione [Normal] o [Básic(paraVoIP)]. Pulse OK.
•
[Básic(paraVoIP)] reduce la velocidad del módem a 9600 bps y desactiva la recepción de faxes
en color y la función ECM excepto para el envío de faxes en color. A menos que las interferencias se
repitan habitualmente en su línea telefónica, es preferible utilizarlo solo cuando sea necesario.
Para mejorar la compatibilidad con la mayoría de los servicios VoIP, Brother recomienda cambiar el
ajuste de compatibilidad a [Básic(paraVoIP)].
•
[Normal] ajusta la velocidad del módem a 14.400 bps.
3. Pulse Parar.
•
VoIP (voz sobre IP) es un tipo de sistema telefónico que utiliza una conexión a Internet en lugar de una
línea telefónica tradicional.
MFC-J680DW/MFC-J880DW
1. Pulse
[Configur.] > [Todos ajus.] > [Conf.inicial] > [Compatibilidad].
2. Pulse [Normal] o [Básica(paraVoIP)].
•
[Básica(paraVoIP)] reduce la velocidad del módem a 9600 bps y desactiva la recepción de faxes en
color y la función ECM excepto para el envío de faxes en color. A menos que las interferencias se repitan
habitualmente en su línea telefónica, es preferible utilizarlo solo cuando sea necesario.
Para mejorar la compatibilidad con la mayoría de los servicios VoIP, Brother recomienda cambiar el
ajuste de compatibilidad a [Básica(paraVoIP)].
•
[Normal] ajusta la velocidad del módem a 14.400 bps.
3. Pulse
.
•
VoIP (voz sobre IP) es un tipo de sistema telefónico que utiliza una conexión a Internet en lugar de una
línea telefónica tradicional.
Información relacionada
•
Problemas de teléfono o de fax
•
Voz sobre protocolo de Internet (VoIP/Interferencia en la línea telefónica)
•
Mensajes de error y mantenimiento
>
Si está teniendo problemas con su equipo
>
Problemas de teléfono o de
490