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Restablecimiento
Solución de
a los valores de
recuperación
fábrica
Instalar la batería
Solución de
recuperación
Reinicio
Pregunta
¿Cómo realizo un
restablecimiento a los
valores de fábrica?
El teléfono se congeló y
no funciona.
Preguntas Más Frecuentes
Respuesta
Cómo realizar un restablecimiento a los
valores de fábrica:
1. Apague el teléfono.
2. Mantenga presionadas las siguientes
teclas a la misma vez:
Tecla de Volumen Inferior
Tecla Encender/Bloquear
3. Suelte las teclas cuando aparezca
la pantalla FACTORY HARD RESET
(Restablecimiento completo de
fábrica).
4. Presione la Tecla Encender/Bloquear
para continuar o presione
cualquier otra tecla para cancelar.
5. Presione la Tecla Encender/Bloquear
para confirmar o cualquier otra
tecla para cancelar.
6. El teléfono realizará un
restablecimiento de fábrica y
reiniciará para llevarle al guía de
configuración.
Atención:
Si realiza un restablecimiento a los valores
de fábrica, se borrarán todas las aplicaciones
instaladas y los datos de usuario. Recuerde
que debe hacer una copia de seguridad de
todos los datos que sean importantes, antes
de realizar ese tipo de restablecimiento.
Retire la batería e instálela de nuevo para
reiniciar el teléfono.
En el caso de un error de
malfuncionamiento o congelo, mantenga
presionada la Tecla Encender/Bloquear por
8 segundos para reiniciar el teléfono.
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