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Idiomas disponibles
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CONDICIONES DE GARANTÍA
1. Para tramitar la garantía será necesario disponer de una copia del ticket de compra.
2. Todos los productos deberán ser entregados a IJOY perfectamente empaquetado y
protegido, preferiblemente en su embalaje original junto con todos los accesorios y manuales
que el paquete original contuviera. De lo contrario, IJOY no se hará responsable de los daños
que pudieran tener lugar durante el transporte.
3. La reparación se llevará a cabo de acuerdo al problema informado por el cliente; Por lo tanto
es esencial que el cliente indique de forma clara y en la manera más específica posible en
dónde reside el problema, para poder resolverlo de manera correcta. En el caso de que el
producto no presentara ningún problema, podría aplicársele un cargo por transporte y
diagnóstico.
4. IJOY no asumirá ninguna responsabilidad debida a la perdida de datos o accesorios no
originales.
5. En el caso en que no hubiera posibilidad de reparar el producto, podrá ser sustituido por otro
de características similares o superiores, considerando el estado en que el producto haya sido
recibido, como pudieran ser por ejemplo marcas de uso, arañazos, etc. En cualquier caso el
correcto funcionamiento del producto devuelto al cliente habrá sido totalmente comprobado.
6. La Garantía cubrirá solo errores causados por defectos de fabricación, y por tanto no cubrirá
daños causados por un uso incorrecto, por modificaciones o daños causados por accidentes de
cualquier tipo que haya tenido el cliente. La garantía no cubre: Accesorios, partes expuestas a
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