Aparece el mensaje "Page Error" (error de página) en la barra de estado en el margen
P16:
izquierdo del Explorador de Internet
R:
El control ActiveX para la cámara IP no ha sido descargado e instalado correctamente.
Compruebe, por favor, los parámetros de seguridad del Internet Explorer y ciérrelo.
Reinicie el navegador e intente repetir la busqueda e inicie sesión de nuevo.
P17:
¿Cómo puedo mejorar la distancia de enfoque de la cámara?.
R:
Enfoque la cámara IP manualmente. Puede ajustar la distancia de enfoque a la longitud
adecuada.
P18:
Si olvido la contraseña y la dirección IP , ¿cómo puedo acceder a la cámara IP?
R:
Si el usuario olvida la contraseña y la dirección IP , deberá hacer clic en "Reset" durante
5 segundos para volver a los parámetros preestablecidos.
P19:
Una vez recuperados los parámetros preestablecidos, ¿qué debo introducir como ID de
R:
cuenta y contraseña?
Account ID= admin,Password = password (minúscula)
P20:
¿Qué utilidad tiene la cámara cuando no sea posible enviar correos electrónicos?
R:
Si, por alguna razón, la cámara no pudiera enviar un correo electrónico,abandonaría la
operación en curso y volvería a su estado operativo habitual. No hará nuevos intentos.
Problemas de Instalación de la Cámara IP
¿Se puede utilizar la cámara IP en el entorno de una IP virtual (red general local)?
P1:
Sí. La cámara IP se puede utilizar en el entorno de una IP virtual (red general local).
R:
¿Se puede instalar la cámara IP si hay un cortafuegos en la red?
Si la cámara está detrás del cortafuegos, el puerto 80 normalmente se utiliza para
P2:
R:
navegar por páginas web comunes. Símplemente cambie el número de puerto para
la cámara IP a 80, y el sistema funcionará con normalidad. Además, puede modificar
manualmente la configuración del cortafuegos para que la cámara IP pueda accceder
fácilmente. O bien, puede modificar la configuración de la ruta NAT y ejecutar la función
de envio de NAT o la función DMZ. Puede enviar los paquetes internos de la red externa a
la dirección IP virtual de la red.
No puedo conectar la cámara IP con el navegador del IE.
P3:
R1:
Puede ser que la dirección IP esté siendo utilizada por otro dispositivo. Para resolver
este problema, debe desconectar la cámara IP de la red y a continuación utilizar la
herramienta de búsqueda CAM_EZ para asignar una dirección IP que no esté siendo
utilizado por ningún otro dispositivo.
R2:
Compruebe el LED de red. Los LEDs de color verde y naranja deben parpadear. El LED
de color verde de la parte frontal se encenderá y apagará regularmente. Si no es así,
compruebe, por favor, la conexión a la red en ambos extremos.